电子商务风险分析与可行性分析.pdf

第7章 风险分析与可行 性分析 本章内容 7.1 电子商务风险分析 7.2 电子商务可行性分析 7.3 电子商务开发方案选择 7.1 电子商务风险分析 风险分析是指用于估计威胁发生的可能性 以及由于系统易于受到攻击的脆弱性而引 起的潜在损失的步骤,它的最终目的是对 风险因素进行控制，以使系统的风险降到 我们可接受的程度。 7.1 电子商务风险分析 信息反馈 风险领域 风险识别 风险评估 风险管理 任务目标模型 ——费用 ——进度 ——性能 风险分析示意图 7.1.1 风险的定义 人们对“风险”这个概念的理解是多种多样 的，目前使用最普遍的风险定义是“损失 发生的不确定性”。该定义从概率的角度 排除了损失不可能存在和损失必然发生的 情况，也就是说损失的概率应该在0 ～1之 间。 7.1.2 风险的构成要素 根据风险的定义，可知风险的几个构成要 素是:  （1 ）风险因素。  （2 ）风险事件。  （3 ）风险损失。 7.1.3 电子商务风险识别 风险识别是指确定哪些可能导致费用超 支、进度推迟或性能降低的潜在问题，并 定性分析其后果。 7.1.3 电子商务风险识别 项目管理过程中的风险识别主要回答以下问题：  1.有哪些风险应当考虑? 2.引起这些风险的主要因素是什么？  3.这些风险所引起后果的严重程度如何？ 7.1.3 电子商务风险识别 风险识别方法：  (1)分解原则；  (2)故障树（Fault Trees）法；  (3)专家调查法。 7.1.3 电子商务风险识别 1.企业外部环境风险 ⑴ 安全风险 ⑵ 信用风险 ⑶ 物流风险 ⑷ 法律政策风险 7.1.3 电子商务风险识别 2. 企业内部风险  (1)战略风险  (2)战略一致性风险  (3)投资风险。  (4)技术风险  (5)管理运营风险  (6)人力资源风险。 7.1.4 风险分析的步骤 对电子商务进行风险分析的一般步骤如下： 1.识别风险 2.风险评估  3.风险评价 4.风险管理 7.1.5 风险分析的方法 方法 简介 评述 它是以专家小组会议或咨 这种方法简便，适用于风险辩识 询的形式，集思广益， 和估计工作，但是由于受到 专家调查法 找出项目各种潜在风险 调查组织者和专家选择的水介 简 术 技 的 析 分 险 风 并对风险后果做出定性 平和数量的影响，此方法的 估计的一种方法。 使用也受到了局限性。 它是运用三点估计的模 这种方法计算简单、准确，适用 概率与数理 型，和概率分布与计算 于风险的辩识与估计。要求 统计法 去估计，分析项目的风