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销售计划书 销售计划书 销售目标 客户划分 销售策略 协助与支持计划 销售计划分析与修正 销售目标 预定FY13销售金额:200万 目标分解 FY13 Q3 FY13 Q4 销售额 70-100 100-130 销售二八法则:80%销售额是由20%的客户创造。 针对目标,锁定客户,客户分类。 按重要程度:划分A\B\C类 按客户采购划分 客户划分 1、客户是否有钱 2、客户是否有需要 3、客户是否有钱 客户群体 1、系统集成资质公司 2、重点行业集成公司:公安、医疗、商行、政府 3、软件开发商、信息化系统设计方 销售策略 一、多跑客户,善于总结 二、培养教练 三、客户关系图 四、控制销售过程 多跑客户,善于总结 1)善于鉴定人 2)敏感、理解客户的意图 3)要与客户交朋友,能拉近和客户的距离 4)总结方法,及时纠正 培养教练 教练选择: 1)售前工程师 2)销售 3)采购人员 方法:小礼品、技术培训、精神安慰等 客户关系图 客户内部:推荐人、相关影响人、决策人、拍板人、反对者。 判断关键人的影响力 绘制客户组织关系地图 关键人物的4点关键信息 正式的购买角色 面对变革的适应能力 对我方的态度 交往程度 在此商机中,谁处在政治圈、谁处在核心圏 控制销售过程 协助与支持计划 技术支持——解决方案工程师、售后工程师、原厂产品\技术培训 资金资源——销售帐期、活动经费、市场费用 团队资源——团队协助、齐心协力 销售计划分析与修正 销售工作按周划分,每周确定工作任务目标 每月任务目标及完成情况分析 修正计划与方向
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