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对策实施 实施四:对策目标实施检查 通过对14年6月16日至22日河南铁通与河南移动互联流量统计 ,河南铁通流向河南移动的流量峰值为4.62+7.76=12.38G,通道最高利用率为12.38/20=61.9%50%,目标达成! 河南铁通与河南移动互联通道流量图 效果检查-1 1、通过上述措施,互联网流量本网率得到了明显的提高,从总部每月专项分析中汇总2014年1-6月份河南流量本网率(铁通),制作了线型图表: 结论:从图中可以看出,2014年上半年随着对策的实施,每月互联网流量本网率都在全国平均值以上, 1-6月河南平均流量本网率为65.1%60%,目标达成! 制表人:张鑫 制表时间:2014年7月18日 效果检查-2 2、通过对比铁通总部2013年9月和2014年6月份“互联网专项分析”中通报流量本网率的排名,河南铁通流量本网率在全国的排名从QC小组活动前的第26名(倒数第5名)提升到活动之后的全国第4名,成果显著! 倒数第5名 全国第4名 成果显著 效果检查 目标完成情况 平均53.4% 平均65.1% 实施之前 实施之后 目标 60% 丰富NDC业务的资源,提高NDC流量 对出网P2P流量进限制 调整、扩容省干链路 利用河南移动网内的资源 四 项 措 施 目标完成 提升11.7% 巩固措施 监测机制 制定日常NDC、省干链路监测机制,按规定执行,及时发现问题。 制度机制 制定NDC业务相关管理办法和考核办法。 巩固措施 巩固措施- 成果巩固-1 活动后,小组成员对2014年7-9月的总部专项分析中流量本网率进行分析(如表),巩固期三个月河南流量本网率均超过了60%,且均超过了全国平均水平,在全国的排名也保持在前几名(如图),巩固效果良好。 流量本网率(铁通) 日期 14年7月 14年8月 14年9月 河南 70% 73% 70% 全国平均 64% 64% 65% 差距 6% 9% 5% 排名 第4 第3 第7 巩固措施- 成果巩固-2 同时小组成员将巩固期河南流量本网率与活动前、活动期及目标值进行了对比,制作出折线图(如下图): 从折线图可以看出,活动后的三个月巩固期中河南流量本网率保持在目标值60%以上,成果稳定保持。 总结和下一步打算 团队协作 统计工具的应用 解决问题的能力 专业技能 学习能力 活动前 活动后 总结: 制图人:魏晓川 制图时间:2014年10月28日 总结和下一步打算 下一步打算 通过本次QC活动,使本小组成员的业务知识水平和运用QC知识的能力都有了质的提高,全体成员将再接再厉攻关下一个新课题: 减少无效告警数量 谢谢聆听! 铁通河南支撑中心 bit青春旋律QC小组 * * * * Content Layouts * Content Layouts * * * * * * * * * * 提高互联网流量本网率 铁通河南业务支撑中心 bit青春旋律QC小组 目录 一、小组简介 二、选题理由 三、现状调查 四、目标确定 五、原因分析 七、制定对策 八、对策实施 九、效果检查 十、巩固措施 十一、总结和下一步打算 六、要因确定 获奖情况 小组简介 小组名称:bit青春旋律QC小组 课题名称:提高互联网流量本网率 成立时间 2008年7月 人数 12人 活动时间 2014年1月—2014年7月 注册号 课题类型 攻关型 出席率 100% 活动频率 每月4次 活动总次数 24次 序号 姓名 性别 文化程度 职称 职务 组内分工 1 麻克明 男 本科 高工 副总 组长 2 闫慧琳 女 本科 工程师 主任 副组长 3 贾龙 男 本科 工程师 副主任 副组长 4 史运东 男 本科 工程师 主管 具体实施 5 关启峰 男 本科 工程师 主管 具体实施 6 张鑫 女 本科 工程师 通信机务员 具体实施 7 魏晓川 男 本科 工程师 通信机务员 具体实施 8 张溪 女 本科 助 工 通信机务员 具体实施 9 陈欣 女 本科 工程师 通信机务员 具体实施 10 乔辊 男 研究生 工程师 通信机务员 具体实施 11 桑超 男 本科 工程师 通信机务员 具体实施 12 李珂 男 本科 工程师 通信机务员 具体实施 获奖情况 2012年小组成果《降低互联网安全故障件数》 获得全国通信行业优秀质量小组称号 制表人:张溪 制表时间:2014年1月4日 选题理由 确定选题 提高互联网流量本网率 3 公司要求 提高互联网流量本网率,达到全国平均水平 从上图可出:2013年只有5月和12月份的流量本率超过全国平均水平,而其余10个月的流量本网率均低平全国水平。 对2013年1-12月份总部专项分析河南流量本
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