8090后员工管理实务教材.ppt

转训人员：张金增 目 录 未来是属于80~90后的 管理课题 80~90员工的特征 80~90新时代的成长背景 矛盾的根源 80~90员工缺点与劣势 80~90员工优点与优势 拿掉标签重新认识 我们能改变什么 调整管理思维 转变管理模式 优化人才培育方式 结论 未来是属于80~90后的 随着时间的推移，越来越多的80~90后员工 进入企业成为生力军 思想活跃，才思敏捷的80~90后的员工，给 企业带来新的力量 管理课题 漠视责任、蔑视义务、完全自我的80~90后 员工职业观念也给企业带来管理新的冲击与 挑战 企业需要用人，但是却实在不知道如何运用 这批特殊时代和家庭教育背景造就的“新新 人类” 80~90后员工的特征 个性特征 -张杨的个性，孤独内心，脆弱的心灵 消费特征 -月光族、早熟族、狂热族、精明族 行为特征 -不能吃苦，眼高手低、合作性差 身上被打上深刻的烙印：“草莓族”、“我字当 头的一代”、“垮掉的一代” 80~90新时代的成长背景 教育背景、家庭背景和社会背景造就全新的 80~90新时代 -独生子女 -市场经济发展 -高等教育普及 -科技进步讯息传递快速 -东西方文化冲击与融洽 独生子女 -从小就缺少兄弟姐妹们间的友谊，使得他们 根本不知道怎样去关心他人，学会谦让 -父母吃苦较多，不希望孩子也受苦，因此宠爱 有加，经不起风吹雨打，心理承压能力 相对较差 -缺乏处理问题的经验，每当遇到困难第一 反应就是逃避 市场经济发展 -市场经济建立，允许部分人富起来 -传统集体劳动思想解放，多劳多得 -凡事向（钱）看，颠覆了传统思想 高等教育普及 -知识提升，自我意识强化，不容忽悠 -观念突破，传统道德标准的破坏与新标准 建立的交替 科技进步讯息传递快速 -通过互联网把触角伸向世界的每个角落 -讯息无孔不入，意识形态的多元化 东西方文化冲突与融和 -民族自由思想弥漫 -不迷信权威，不畏惧权贵 -对东西方文化都是一知半解，两种文明 交织矛盾 矛盾的根源 初入社会，不知道社会的险恶，曾经都抱着 善良、纯洁的心灵去接受社会，可是社会给予 他们的是无情的打击、邪恶的欺骗，甚至是致 命的伤害。这使得他们只封闭自己，不愿意与 人交流，害怕受到伤害 为了自保他们才变得个性张扬、自私自利 矛盾的根源 上一代尝过物资缺乏与贫穷的感觉，深知贫 穷的苦，努力赚钱力争上游，积极给予下一代 更好的物质，做为补偿 80~90新时代在充分的金钱与物资供应之下 迷失，淡薄了金钱支配与控制能力 矛盾的根源 上一代功成名就的例子，成为80~90崇拜与学 习的偶像，急功好利心理衍生，期待快速成功 高学历、优渥的成长环境，不知工作辛苦， 工作环境不如意、报酬太低，立即想到自我价 值，忽略万丈高楼平地起的启发，眼高手低 80~90员工缺点与劣势 吃苦度低：不适艰苦环境，喜欢优越环境 坚持度弱：不愿锻炼，拉不下身段吃苦 团结度弱：崇尚个人主义，缺乏团队精神 整合力弱：整合力欠缺，思维不够完整 敬业心弱：敬业精神欠佳，企业忠诚度低 等级意识弱：等级意识淡薄，崇尚唯我独尊 合作意识弱：只能个人创意，不会团队创新 80~90员工优点与优势 主动性强：好环境适应快，愿主动改造环境 节奏性快：工作节奏快速，动手能力较强 平衡性高：更多的妥协性，能建构平衡感 活泼度强：个人兴趣浓厚，获取新知识迅速 创新力高：创新意识较强，灵感时时涌动 挑战力高：易于接受新事物，知识结构完善 体活力高：年轻充满活力，体健精力充沛 自主性高：自我需求清晰，自我定位明确 拿掉标签重新认识 对于企业和80~90而言，用工荒/就业难是一 定要遭遇的挫折，解决80~90后群体性的问题， 需要社会、教育、家庭多方面长远合力 80~90较上一辈人接受高等文化教育，融合 力高、吸收力强，唯欠缺自省能力、适应能力， 接纳缺点、肯定优点，有效包容、理解、引导， 才是良策 管理者需要抛开成见与认识误区，用心真正理 解80~90后员工，回归管理本质 我们能改变什么 对80~90后员工要求更多地采取激励、领导的 管理方式，而不是传统的硬性管理，管理者要 调整的是自己，而不是强迫80~90后员工改变 -调整管理思维 -改变管理模式 -优化人才培育方式 调整管理思维 管理者要应有的改