Ch.11问卷设计及调查抽样方法随机抽样法.pptVIP

第11章 問卷設計及調查 問卷設計原理 問卷設計的流程 問卷內容設計原則 口語化 中立的陳述 切題 易答 問題型式 作答方式 開放式 封閉式 半封閉式 尺度類別 名目尺度 順序尺度 區間尺度 比率尺度 態度衡量方法 評價法 等級法 成對比較法 語意差異法 量表種類 總加量表(summated scale) 階式量表(scalogram scale) 問卷設計的常見錯誤 把問卷設計和測驗編製混為一談 問題描述模糊不清 題目設計未保持客觀中立原則 問題所得結果的正確性有爭議 出現與研究無關、重覆或難以回答的問題 題目選項未具備週延性及互斥性 未事先考慮量化和問卷設計的關係 問卷調查方法及技巧 抽樣調查之目的 描述性 探索性 解釋性 確定研究對象 抽樣方法 擬定訪談內容 調查方式 抽樣方法 隨機抽樣法 .簡單隨機抽樣(simple random sampling) 系統隨機抽樣(systematic sampling) 分層隨機抽樣(stratified sampling) 叢集抽樣(cluster sampling) 非隨機抽樣法 便利抽樣 配額抽樣 判斷抽樣 雪球抽樣 突遇抽樣 抽樣調查的優點 節省經費及時間 資料的準確性 減少損失 調查方式 面訪 電話訪問 郵寄問卷 自填問卷 觀察法 展示會法 實驗法 混合法 調查過程之考量因素 控制訪問過程 程式設計 資訊 受訪者 訪問需求