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管理营销信息与衡量市场需求管理营销信息与衡量市场需求 第一节 市场营销信息系统 一、营销信息系统的内涵与特点 （（一））内涵内涵 市场营销信息系统（Marketing Information System,System, MISMIS ））的定义是的定义是：：由人由人、、设备和程序设备和程序 组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评 估和分配所需要的、及时的和准确的信息。 （二）特点 11、、目的性目的性。。 2、及时性。 33、系统性系统性。 4、社会性。 二、营销信息系统的构成 营销信息系统是什么？它包括见P143 图7-1 – 内部报告系统内部报告系统 （Internal Recordingg Syystem)) – 营销情报系统(Marketing Intelligence System) – 营销调研系统营销调研系统(Marketing(Marketing ResearchResearch System)System) 营销决策支持系统( Marketing Decision Support AAnallysiis)) 11、内部报告系统内部报告系统 营销经理使用