变革时代的高效执行力提升教材.pptVIP

7、狼性原则之七：法不容情 ?职业化的本质 ——制度建设：个人与公司利益的关系 ——伟大的旗帜之下往往是平庸的员工 8、狼性原则之八：血浓于水 雷锋日记中的观点 ——狼对同伴和对猎物截然不同的态度 二、关键之二：领导干部素养 9、狼性原则之九：团队精神 没有牺牲就没有团队局部 ——为了整体利益牺牲利益 10、狼性原则之十：持续基因 ?文化管理与核心竞争力案例：IBM 药品虽贵必不敢减物力 泡制虽繁必不敢省人工 二、关键之二：领导干部素养 三、关键之三：员工专业技能 ?心/性/品/智/能 ——能是开花结果的关键部位 ?决定产品质量和服务水平的是员工的能力 ?德国制造业高水平的原因 ——得益于德国完备的职业教育体系 ——双元制职业教育，即以岗位需求为中心 而非重视完整的理论体系 技术能力 人事能力 判断能力 备 注 ? 高层领导 中层干部 代表含义：?很重要?较重要?次重要 ?不重要 基层管理者 一线操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?各层次人员必要技能分析 提问：从上表中你看出什么样的规律来？ 三、关键之三：员工专业技能 1、时间的基本特性 时间 恒久性 时 间 特 性 客观 公正性 时间 的刚性 不可 逆转性 时间 一维性 5 4 3 2 1 四、关键之四：时间管理与个人效率 2、什么是时间管理 ■概念 —— 由于时间的基本特性，所以时间管理 的对象并非时间本身,而是指面对时间进行 “自管理者的管理”。所探索的是如何减少 时间浪费，以便有效地完成既定目标。 ■结论 ——通过计划统筹相对合理利用和节约时间。 四、关键之四：时间管理与个人效率 3、分清工作的轻重缓急 ?工作任务内容的综合分析 重要度 紧急性 A 重要而且紧急 C 紧急但不重要 D 不重要不紧急 B 重要但不紧迫 四、关键之四：时间管理与个人效率 4、应该记住的20条实用方法 ? 长期准备（4） ——购买工具书/增加知识储备/提高能力 ——训练你的快速阅读能力 ——把常用的文件/文具放好 ——养成存放思想档案和作记录的习惯 ——凡事预则立，不预则废。 四、关键之四：时间管理与个人效率 4、应该记住的20条实用方法 ?临时准备（5） ——明天的工作前晚进行优先级排序 ——将相关的工作列在一起 ——把工作计划放到随时可见的地方 ——每天早晨比规定时间起早十分钟 ——做好正式工作前的准备工作 四、关键之四：时间管理与个人效率 4、应该记住的20条实用方法 ?要培养的好习惯（7） ——利用各种装备如电话/信件等节省时间 ——把最困难的事放在效率最高的时候 ——利用零碎时间处理例行性事务 ——下班前开会效率最高/避免上午开会 ——休息片刻/伸个懒腰/咖啡/茶等 ——报刊晚上看，每晚沉思回顾总结 四、关键之四：时间管理与个人效率 4、应该记住的20条实用方法 ? 应变能力（4） ——站着接待一向健谈的来访者 ——从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者 ——管理电话：主动拨号/与被动接听 ——如遇琐事缠身能快速摆脱 ■ 管理人员的时间管理 ——抓大放小/充分授权 四、关键之四：时间管理与个人效率 6、工作任务转移 ■学会授权与借力 ——依据企业管理的组织原则授权 ——非指挥权限关系的借力 ——依靠个人非职务影响力 ■注意事项 ——授权有度，控权有方 ——借力要适当，注重实效 四、关键之四：时间管理与个人效率 1、精细化管理时代的来临 ?市场竞争到底争什么？ ——产品竞争 ——管理水平竞争 ——人力资源综合素质 ?经营中的精耕细作 ——细节决定成败 五、关键之五：制度流程精细化 人本管理 法制 管理 人治 管理 2、我国企业精细化的断层 ?管理模式的发展 岗位责任制 大锅饭管理，初始管理 精细化管理 企业文化管理 自主 管理 中国多数企业所处阶段 欧美企业 所处阶段 缺位和断层的部分 管理的进步，精细化的过程 五、关键之五：制度流程精细化 3、精细化管理的八大方法 （1）细化——大功成于精细 ? 要细化的不是执行者，而是管理者 ——精细化的主体和管理工作重心，是管理者 ——下属执行不到位，往往因上司管理没细化 （2）量化——科学见于计量 ? 细化离不开量化 ——量化是精细化、科学化管理的重要内容 五、关键之五：制度流程精细化 1、职业化员工的素质特征 ? 复合性 ——知识经济时代的必然 ——一专多能：“德、才、学、识、质、体” ? 层次性 ——不同层次人员综合性能力不同 ? 动态性 ——在学习化生存的今天，能力是个变量 四、个体执行力与五字新素质模型 2、新时期员工新素质模型 能 技能 专业技能、经营人生 智 智商 知识/文化/思考力/决策 品 道德 仁/善/正直、职业道德 性 气质 性格特征/