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CONFIDENTIAL DRAFT * 启动阶段任务 立项申请 组建项目团队 项目策划/制作任务书 项目开工会 启动阶段输出 项目组成员表 项目策划/项目任务书 启动阶段工具方法模板 项目组成员表（模板） 项目策划/项目任务书（模板） 里程碑 项目启动 项目启动的重要关键点 最佳实践： 1、保持与客户、发起人、高层管理者的沟通，明确需求及获得相关支持； 2、明确项目目标和定位； 3、做好项目启动会议，统一思想，明确团队运作规则 常见问题： 1、需求不明确或者需求沟通不充分； 2、项目组成员选择不合理； 3、为促成项目，过于乐观地分析项目可行性，对风险和制约因素考虑不足 计划阶段任务 工作分解结构 活动排序 资源、工期、成本估算 风险计划、沟通计划 项目计划 计划阶段输出 WBS 网络图/甘特图 进度计划 风险计划 沟通计划 计划阶段工具方法模板 活动排序：网络图 工期估算：三点估算法、专家判断法 成本估算：自下而上法、专家判断法、类别估算法、参数成本法 进度计划：甘特图、里程碑图、关键路径法 WBS（模板） 进度计划表 风险管理表 沟通计划表 项目规划 项目规划的重要关键点 最佳实践： 1、明确细分项目范围 2、全面充分的风险识别 3、各关键干系人的识别与沟通计划 常见问题： 1、对工作任务的分解不充分 2、风险防范意识不强及没有沟通计划 3、计划通常由个人制定，没有在