卖品管理—高级课程
;;1;1;单元学习目标;卖品管理数据分析;卖品业绩分析 :
营业额、客单价、购买率、SPP分析
畅、滞销商品分析
卖品存货管控 – 销售及存货构成分析
卖品安全分析 – 安全存量、采购建议、变价管理
卖品效益分析 – 毛利分析、部门贡献度分析
;卖品业绩数据构成模型;业绩评估综合指标;业绩关键指标分析;销售构成分析;销售构成分析;销售构成分析;卖品营业额提高的策略;卖品核心要素;卖品提升的常规方法;卖品四项基本功;动线法;产品法;渠道法;活动法;如何提高购买率;重要因素及关联度分析;如何增加购买率;如何增加购买率;顾客知道该产品----售卖品现场氛围营造;顾客能够便捷购买该产品----顾客服务速度提升
不能够排队过长,甚至不能够排队
付钱和取货流程应该一站式完成
购买件数较多的顾客,能够方便拿取
问:某影城,5条售票线,2条售餐线,100位顾客购票,其中25位购餐,预估完成服务时间?
;顾客能够便捷购买该产品,顾客服务速度的提升
官网购票
员工操作动线的减负(取货动线,系统优化等)
简化及优化员工的推荐话术
问:平均购票时间90秒/位,平均购餐时间30秒/位,5条售票线,2条售餐线,100位顾客购票,其中25位购餐,完成服务时间?
答:(100/5)*90/60=30分钟
(25/2)*30/60=6.25分钟
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