人力资源管理在企业中的角色和作用概述.ppt

人力资源管理在企业中的角色和作用;1、人力资源管理的内容是什么？2、人力资源管理的角色是什么？3、人力资源管理的趋势是什么？;1、概念解析2、人力资源管理在企业中的角色3、人力资源管理在企业中的作用4、人力资源管理的趋势5、综述;一、概念解析; 所谓企业是在为客户提供服务的过程中，使客户满意、员工满意、社会满意和股东满意，以赢利为目的经营性组织，是市场经济的基本单元。; 所谓管理，就是在特定的环境下（没有一个永远不变的模式），对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程，管理不具有自己的目标，不能为管理而管理，而是服务于组织目标的实现。; 所谓人力是“人的力量”的缩写，人的力量是由智力和体力两种天生的原本因素组成。智力是人的一种内在的软性因素，弹性大，所以智的力量无边无限。体力是人的一种外在的硬性因素，弹性不大，所以它的力量是有限的。两种力的结合产生了能量，能量通过运作转化体现为能力，这就是人的力量。; 所谓资源是针对组织目标所需，一切可利用的、创造和再创造利益的“物质”的集合。; 所谓人力资源管理简单理解就是：控制与疏通“人力”的资源。人力资源管理的核心在于“人力”的获取、使用、保留，主流是“人力”的增值。;二、人力资源管理的角色; HR努力降低企业的人事管理成本、减少人事管理费用作为自己的核心任务之一。在传统的人事管理制度下，人力资源管理者实现自身价值的唯一方法就是降低公司的人力成本。;理论阐述;招聘与配置;内容阐述;;; 三大内容，是一个有机的整体相辅相成，缺一不可。并贯穿一个企业选、用、育和留四个方面，并相互联系、相互作用。人力资源管理是人与事的结合，是开发人的潜力，创造财富的原动力。★显性的是建立人力资源管理的流程、制度、规范；★隐性的是建立人力资源管理系统的有效机制。;;2.4 人力资源管理的角色; 人力资源的战略伙伴角色是把人力资源的战略和行为与企业的整体经营战略结合起来。通过设计与组织人力资源战略与经营战略融为一体的人力资源管理工作。 战略性人力资源管理工作实际上就是一条潜在的服务链：内部质量－员工满意－员工的忠诚－提高生产效率－产生的价值－顾客的满意度－顾客的忠诚－利润的增长以及战略绩效的实现。尊重个体的差异，价值为先。 ; 人力资源管理有一项重要的职能是建立并维护和谐的员工关系，设计实施员工利益的保障机制；帮助员工进行职业生涯规划，提供有益的职业发展指导；关注员工的身体与心理健康，采取有效举措维护员工工作与生活的平衡。 建立员工对企业的忠诚感，帮助员工和企业之间心理契约的达成，努力帮助员工实现个人目标，进而推动企业目标的实现。; 在转型的组织中，最关键的是企业不仅要妥善地安排老员工，更重要的是为未来每一个关键的岗位找到合适的人选。因此人力资源管理不仅要为企业进行一系列的人事与组织结构的变动，更重要的是从企业的远景规划出发，将员工调动起来，积极支持企业的变革。 人力资源管理通过帮助推进变革的流程，为直线管理人员提供管理变化技巧、系统分析技术、组织与人员变革的咨询，推进公司的发展，实现变革推进者的角色。; 行???管理是通过流程、制度、组织规范、人事事务等为企业提供有效附加价值的服务，是企业规章制度实行的「监督者」或「守门员」。 人力资源管理是从行政管理衍生的，现代人力资源管理是“工程师+销售员”。所谓工程师，就意味着人力资源管理首先要专业化，要为企业人力资源问题提供专业化的解决方案，要以其人力资源专业知识与技能赢得组织成员的尊重。;组织角色的衍生;人力资源管理者角色模型鱼骨图;三、人力资源管理在企业中的作用;四、人力资源管理的趋势;分与合;先与后;静与动;远与近;内与外;高与下;软与硬;纵与横;少与多;刚与柔;组织发展现状; 1、戴姆勒一克莱斯勒模型 2、奔驰模型 “欧美类型” 3、MOTO模型 4、微软模型 5、… … 1、福田模型 2、松下模型 “日企类型” 3、丰田模型 4、台企港企 5、… …;分析;模型;五、综述;回顾与总结;谢谢大家！