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养老院服务项目规划 一说到老，就会想起那刻满沧桑的脸，佝偻着已经伸不直的背，或者腿不能麻利地走路等等，其实这还不是最悲惨的事。曾经问过大家，当你老的时候：你最怕什么，有许多的回答是：一、孤独，二是生病了不能动了，没有人理睬，更别说有端茶或者稀饭之类，其实说到底，还是孤独！人是喜欢有人群的地方，喜欢要有人说话的，你老了，谁和你说话？由于当初的国家的独生子女政策，呼应这个号召的我们都已步入老年人的行列。二个孩子要照顾四个老人，需要生存地养家糊口，还需要尽孝道地照顾四位老人，也确实地难为了孩子们─然而，这确实是很残酷的现实，即将成为社会特大的难题！ 去养老院养老，已经有不少人想到，但是在那里坐吃等死，那里的人们无神的目光，护工的不负责任，没有趣味式的生活，都让我们望而生畏，简直就是一个活的坟墓─想死不能想活又困难！ 而我公司正是为解决这一难题而建立的。我公司主要为老年人顾客提供养老服务，给老年人提供一个养老休闲的场所，让老年人老有所依，老有所乐，让他们有一个温馨，安逸，美好的晚年。 在刚刚召开过的十八届三中全会中中指出“积极应对人口老龄化，加快建立社会养老服务体系和发展老年服务产品。”据政府消息，国务院办公厅日前下发《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，指出涌现一批市场强大的龙头企业和大批知名品牌。由此可见，老年人业务市场发展潜力巨大。 随着我国经济水平的不断提高，人们的消费观念也在转变，由原来只顾温饱的保守消费更趋向于精神消费的提升生活品质，追求更加健康文明的生活，大家对敬老，养老，助老的意识进一步加强，在外工作的子女为了孝敬老人舍得为老人花钱买健康。 我公司的服务项目分为前期项目和后期项目，前期项目为重点发展项目，当资本积攒到一定程度后发展后期项目。 前期项目 机构养老也就是一般所说的养老院，一些有经济能力，且子女工作比较忙的老人会选择养老院，我们不仅能解决老人的养老问题，还能解决病人的健康，心理问题，最能给老人带来满足感、安全感、尊重感，从而提高老人的养老质量。配备有宿舍，食堂，娱乐场所，健身场所，公园，影院，医疗室等设施。具体要求： 私密性：老年人需要一个属于自己，不被干扰的空间。 社交性：应为老年人提供一个进行社会交往的公共空间。 选择性：应为老年人提供多种可选择性，并有控制的能力。 清晰性：清楚的方向性和明确的标志系统，它为记忆力减退的老年人提供活动上的方便。 全感和安全性：为活动能力减退的老年人提供活动的安全性，使他们有安全感。 ⑥可达性和易操作：供老年人活动的空间应有很好的可达性（即无障碍）。常用设施（如门、窗、家电）应易于操作。 ⑦适度刺激性和挑战性：一个有适度挑战性的环境将促进老年人的经常活动。 ⑧适度的声光环境：它将大大方便视力和听力已经减退的老年人的活动。 ⑨环境的熟悉性和连续性：环境的设计应有一定的地方传统，并成为往日生活的延续，使老年人不感到陌生。 ⑩尺度适宜的细部：它可以使老年人处处感到方便和愉快。 具体的设施的用途： 宿舍：我们建有单人宿舍，多人宿舍等不同的规模以适应不同需求，每个宿舍配备有紧急呼叫系统，以确保发生意外时工作人员可以及时赶到。 食堂：由专人管理，负责食材采购，并根据营养学家的建议，合理的为老年人提供营养餐。 娱乐场所：我们的娱乐场所有，棋牌室，图书馆，杂志社，歌剧院，书画室等文化娱乐场所。并定期举行相应的活动，鼓励老人参加各种文化娱乐活动，提高文化内涵。 健身场所：我们有羽毛球馆，乒乓球馆，门球场地，篮球场地，标准化操场。我们会定期举行比赛，鼓励老人积极参加锻炼，以提高他们身体素质。 公园：我们会建设一到两个环境优美的公园以供老年人休闲娱乐。 影院：我们会定期播放一些电影供老年人娱乐。 医疗室：配备一般的医疗设施，解决一般的生活中的病症。 旅游策划，现在一些老年人晚年时间充裕喜欢到外面游历增长见识，他们追求休闲轻松，不愿太劳累的游程，喜欢追忆过往，怀旧，价格低廉，游程时间有能太长，最好不要超过三天，对购物点不很敏感。我公司的这项业务主要是为老年人提供策划，考虑到老年人身体情况变化多，付款报名后，一旦出现因身体原因无法出游的情况，旅行社免收违约金，减少了老年游客的经济损失。旅游中，我公司按规定购买旅行社责任险，游客自行购买个人意外保险。考虑到老年人特有的体质及出游安全，我公司在银发团中承担了意外险，让老年游客出游更安心。 老年人旅游的好处： 首先，旅游可陶冶情操，是一种美的享受。旅游胜地都是山清水秀，树木成林，鸟语花香，风景优美的地方。满目的美景佳境，清新的新鲜空气，令人心旷神怡，胸怀开阔，给人以陶醉，在美的欣赏中得到熏陶。旅游者欣赏大自然美丽的风景，心情格外舒畅，有利于提高大脑的思维、记忆