2019年战略管理概论.pptVIP

1 战略管理概论 --为好迪科技而作-- 王兴茂 二零一二年二月 于佛山 2 今日议题 战略的意义 公司战略 竞争战略 核心竞争力和标杆研究 3 “做正确的事情，正确的做事情” - 彼德 德鲁克 战略是企业可持续的保证 4 战略的含义－战略是一项动态方案 战略是一项动态方案，目的在于确定发展的方向，在赢利能力和持续发展能力方面超越竞争对手。 一项战略能够帮助决策方案 在哪里投资 如何对竞争对手或者环境的变化作出反应 为了达到目标还需要具备哪些能力和资源 5 战略的含义－战略是一个管理过程 战略是一个管理过程，在这一过程中公司创造持续的优势，使股东及所有相关的团体的利益最大化。 战略的制定应基于行业或环境的历史沿革 战略将随着环境的变化进行调整 战略利用尽可能少的资源创造最大的公司价值 战略是一项可以实施的方案而不是一个想法或一项报告 战略是一项行动计划 战略应基于大量的分析而不是随机或随意的判断 战略帮助合理分配及有效利用资源 6 公司战略: 主要是关于组织的整个经营范围，从结构和财务角 度来考虑如何经营，如何分配资源。 竞争战略: 涉及如何在市场中竞争，其主要问题 是开发哪些产品和服务及其提供给哪些市场，关心它们满足客户的程度，以达到组织的目标。 ——公司层战略涉及组织的整体决策，竞争战略更关心整 体内的某个单位 经营战略： 关心企业的不同职能——人力资源、营销、融资和制造等如何为公司战略和竞争战略服务 战略包括三个层次 7 总体战略分析 8 今日议题 战略的意义 公司战略 竞争战略 核心竞争力和标杆研究 9 公司战略：关键问题 10 例例：中国彩电市场 彩电渗透率分析表明，主要购买群将来自农村，为新增购买者，城市已趋饱和，为更换和增加。 11 例例：中国彩电市场 12 1997年国内彩电厂扩张计划 中国公司战略 海尔的战略 15 中国家电市场发展 16 1997年海尔产品国内市场份额 海尔的各个产品均成为市场中的主要品牌，尽管在部分市场中未能成为市场领导者。 17 海尔各产品市场份额的变化 18 各产品的产能对比 19 海尔发展战略演变 20 公司战略概览 21 今日议题 战略的意义 公司战略 竞争战略 核心竞争力和标杆研究 22 发挥核心业务的最大潜力-赢利能力与相对市场份额 23 发挥核心业务的最大潜力-成本共享和客户共享 24 拓展相关业务概述 25 针对业务单元可以选择差异化战略或低成本领先战略 26 神州酒业的三种结局 27 建议神州酒业采取“中高档+原酒”的发展模式,保证品牌稳健发展,避免“夭折”风险 案例 28 神州酒业相关多元化战略概述 案例 29 今日议题 战略的意义 公司战略 竞争战略 核心竞争力和标杆研究 核心竞争力的定义 核心竞争力是企业资源有效整合而形成的独具的、支撑企业持续竞争优势的能力： 强调资源到能力的转换 独具性与持续性的结合 强调资源的有效整合 核心竞争力的前提是它必需具备价值性：它必须对顾客最重视的基本价值做出关键性的贡献。 31 能力、核心能力、竞争力与核心竞争力的关系 32 指标体系五大方面与核心竞争力三个要点的关系 33 核心竞争力比较分析思路 34 建立指标体系（5方面40个指标） 案例 35 全息雷达图定义 为了分析的方便，在图中加入0.5和0.75的参考圆。 36 客户与 标杆企业的全息雷达图比较 案例 注：软指标以理想企业为1;硬指标以标杆企业为标准值1 37 客户与 标杆企业的比较分析 指标观察： 客户规模大 收入增长主要是靠用户的增加而实现 利润较高 MOU 很高说明靠通过提高每客户通话量而增加收入和利润空间有限 即使在以上较强的两个方面客户发展也不平衡 在以上每个大的方面都有一个或多个指标存在严重缺陷 客户核心竞争力现状 客户 整合了其网络覆盖及质量和市场营销网络方面的竞争优势，形成了核心竞争力的雏形 但构成其核心竞争力雏形的以上两个主要方面都面临着“独具性和持续性”的挑战和考验 网络覆盖及质量：时间上的领先正在被缩短 市场营销网络：主要体现在网点数量和营销人员独具的关系和能力，但人员激励机制的落后将会危及市场营销网络优势的“持续性” 整合能力是综合管理能力的体现，客户在该方面仍有差距 38 客户与标杆企业存在四大差距 综合管理水平 部分管理指标水平一般 其他管理指标水平偏低 服务质量 顾客满意度较低 未来的竞争比现在更激烈 业务创新能力 RD投入偏低 产出很低 在机制和商业模式上创新的挑战更大 国际化程度 缺乏国际化的综合能力 39 君合均赢 智联制胜