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新媒体环境下留学生跨文化适应研究 　　摘要： 随着来华留学生数量的不断增多，留学生跨文化适应问题的研究也越来越受到重视。文章立足当今留学生跨文化适应面临的主要问题，提出了新媒体环境下留学生跨文化适应的可行性措施。　　关键词： 留学生 跨文化适应 新媒体　　中图分类号：G648 文献标识码：A 文章编号：1009--0042-01　　随着全球化的发展和中国综合国力的不断提升，越来越多的学生选择来到中国留学。来华留学生来自不同国家，受到各国文化环境的影响和熏陶，会产生不同程度的跨文化适应问题。近年来新媒体迅速发展，为留学生跨文化适应问题的解决提供了新思路。　　跨文化适应是指参与者在新环境中发生转变，并形成适当的有效的交际能力的过程。①留学生离开自己熟悉的本国文化环境来到完全陌生的中国文化环境时，心理上很容易产生不适应感，需要一个文化适应过程，去适应与自己熟悉的本民族文化相差甚远的中国文化环境。　　一、留学生跨文化适应面临的主要问题　　研究表明，?α粞?生跨文化适应影响较大的因素主要有留学生的语言水平、性别、国籍、气候环境、在华居留时间等，主要问题集中在语言水平、文化距离、价值观差异等方面。　　语言问题。　　调查显示，留学生的汉语水平普遍不高，只有不到20%的留学生处于高级水平。语言困难影响了留学生对课程内容的理解和学习，制约了留学生的学术发展潜力，对留学生的人际交往适应也带来了很大的问题。这一循环会导致来华留学生在心理上产生挫败感，进而引发一系列的跨文化适应问题。　　文化距离问题。　　文化距离是指由于地理和空间的遥远，文化共同点较少所产生的距离感和陌生感。②按照每种文化的社会文化特征，文化可划分为或远或近的一个连续体。③文化距离的远近影响留学生的心理感受，生源国与中国的文化距离越大，留学生的跨文化适应就越困难，跨文化适应过程也就越漫长。　　价值观问题。　　Stephen Bochner提出了影响旅居者适应的“核心价值观差异假说”，认为产生文化距离的主要原因在于价值观差异，它也是造成文化冲击和引起文化不适应的主要原因。来华留学生的价值观与中国本土价值观存在不同程度的冲突，核心价值观相冲突的社会成员之间的交往极易产生矛盾甚至是敌意。④　　二、新媒体环境下留学生跨文化适应措施　　近年来，新媒体对留学生的影响越来越大，从日常联系到生活娱乐，新媒体对留学生的影响日益显示出立体、全方位覆盖的特点。在这一新形势下，留学生教育工作者可以充分利用新媒体的交互性、超时空、超媒体等特性，有效提升留学生跨文化适应能力。　　提高语言能力。解决留学生的跨文化适应问题首先要提高其语言水平。语言培训除了采用传统的课堂讲授的形式外，也可以组织学生参加线上的“留学生汉字比拼”等趣味游戏。此外，还可以利用新媒体的超媒体和超时空特性，通过慕课等在线课程学习平台，让留学生在任何时间、任何地点学习汉语。　　拓宽了解中国文化的渠道。由文化距离引发的价值观冲突是留学生跨文化适应过程中面临的一个重要问题，价值观念的冲突往往会导致更多的冲突和矛盾。　　留学生教育工作者可以充分利用新媒体的超媒体性、个性化等特征，在留学生经常使用的新媒体平台如微信、微博等推出专门针对留学生群体的内容板块，如建立微信公众号、通过微博发布微视频等，以生动有趣的图片、视频辅之以文字的形式介绍中国的风俗习惯、节庆文化等，为留学生拓宽了解中国文化的渠道，帮助留学生增强对中国文化的包容性，减少由于不同文化和价值观念导致的矛盾冲突。　　满足沟通需求。　　随着网络信息技术的发展，与留学生沟通交流的方式也应该与时俱进，不能局限于传统的面对面的交流方式，而应该更多地运用微博、微信、BBS等网络平台，为留学生和中国学生搭建一条增进了解、促进沟通的友谊桥梁，更加深入留学生的内心世界，发现他们跨文化适应中面临的问题，从而提出相应的解决方法。　　新媒体时代，留学生跨文化适应问题日益复杂，留学生教育工作者必须与时俱进，充分利用新媒体的特性帮助留学生解决跨文化适应问题，让他们快速、平稳地渡过跨文化适应期。　　注释：　　① 杨军红.来华留学生跨文化适应问题研究[D].华东师范大学，XX.　　② 萨默瓦，岗惠泉.跨文化传播[M].北京：中国人民大学出版社，XX.　　③ 陈传忠. 来华留学生跨文化适应问题及对策[J].黑龙江科技信息，XX.　　④ 孙卫华.网络与网络公民文化――基于批判与构建的视角[M].北京：中国社会科学出版社，XX.