艾瑞研究：2010电子商务营销渠道研究成果分享.pdf

2010201020102010 电子商务营销渠道电子商务营销渠道电子商务营销渠道电子商务营销渠道 研究成果分享研究成果分享研究成果分享研究成果分享 北京•上海•广州•东京 阮京文阮京文阮京文阮京文 MichaelMichaelMichaelMichael 2010.12 艾瑞咨询集团艾瑞咨询集团 首席运营官首席运营官 COOCOO 分享主题： 一、营销对高速成长的B2C企业的价值 二、B2C企业主要营销渠道分析 三、B2C企业营销推广建议 电子商务连续多年高速增长  2009年中国电子商务市场交易规模为3.6万亿元 ，达到商业贸易总额份额为6.5%  2009年中国网络购物市场交易规模为2630亿元 ，占社零总额份额达到2.1% 10Q3中国电子商务市场交易规模达1.2万亿  2010Q3电子商务市场交易额规模稳定增长，环比增长6.6%，达到 1.2万亿元  2010Q3电商市场整体格局稳定， 网络购物交易额份额达到10.1% 4 B2C是未来趋势和动力 中国网络购物市场中B2C占比 20% 整体B2C占比曲线（加入淘 宝商城、QQ商城等平台） 15% 15.6% 1212.5%5% 9.4% 独立B2C占比曲线 10% 77.1%1% 5.4% 5.5% 5% 2008 2009 2010e 2011e 2012e 2013e 传统制造商、品牌商、渠道商、零售商已经开始布局 网络渠道，B2C是大势所趋 Source：艾瑞咨询 B2C运营阶段及核心七要素 B2C运营五大阶段 B2C运营核心七要素 营销推广营销推广至 关重要 市场营销贯穿B2C发展始终，特别是发展初期 1995-2006年Amazon市场营销费用 10 39.1% 38.7% 27.4% 8 21.8%