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北京•上海•广州•东京
阮京文阮京文阮京文阮京文 MichaelMichaelMichaelMichael 2010.12
艾瑞咨询集团艾瑞咨询集团
首席运营官首席运营官 COOCOO
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一、营销对高速成长的B2C企业的价值
二、B2C企业主要营销渠道分析
三、B2C企业营销推广建议
电子商务连续多年高速增长
2009年中国电子商务市场交易规模为3.6万亿元 ,达到商业贸易总额份额为6.5%
2009年中国网络购物市场交易规模为2630亿元 ,占社零总额份额达到2.1%
10Q3中国电子商务市场交易规模达1.2万亿
2010Q3电子商务市场交易额规模稳定增长,环比增长6.6%,达到 1.2万亿元
2010Q3电商市场整体格局稳定, 网络购物交易额份额达到10.1%
4
B2C是未来趋势和动力
中国网络购物市场中B2C占比
20%
整体B2C占比曲线(加入淘
宝商城、QQ商城等平台)
15% 15.6%
1212.5%5%
9.4% 独立B2C占比曲线
10%
77.1%1%
5.4%
5.5%
5%
2008 2009 2010e 2011e 2012e 2013e
传统制造商、品牌商、渠道商、零售商已经开始布局 网络渠道,B2C是大势所趋
Source:艾瑞咨询
B2C运营阶段及核心七要素
B2C运营五大阶段 B2C运营核心七要素
营销推广营销推广至
关重要
市场营销贯穿B2C发展始终,特别是发展初期
1995-2006年Amazon市场营销费用
10
39.1% 38.7%
27.4%
8
21.8%
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