胜任素质模型构建及在招聘中的运用.pdf

在在在在 及及及及 建建建建 用用用用 构构构构 运运运运 型型型型 的的的的 模模模模 中中中中 质质质质 聘聘聘聘 素素素素 招招招招 任任任任 胜胜胜胜 nc.mooc.ehiat.wwww 课程进程课程进程课程进程课程进程 第一单元：素质模型是什么？第一单元：素质模型是什么？第一单元：素质模型是什么？第一单元：素质模型是什么？ 第二单元：怎么建立素质模型第二单元：怎么建立素质模型 第三单元第三单元第三单元第三单元：：：：素质模型应用于招聘素质模型应用于招聘素质模型应用于招聘素质模型应用于招聘 1 素质模型素质模型 是干什么 用的? 2 两个业务人员的比较两个业务人员的比较两个业务人员的比较两个业务人员的比较 • 业务主管业务主管AA • 业务员业务员BB • 学历：本科  学历：高中 • 经验：大自然三年  经验：无 • 业务技能：良好  业务技能：无 结果却完全出乎预料结果却完全出乎预料！！ 为什么？ 3 能力素质冰山能力素质冰山 表 诠释诠释 AA BB 象 知识 本科，三年大 的 技能技能 会做会做， 公司销售工作公司销售工作 高中高中，，无业务无业务 知识技能知识技能 经验，业务 经验 能做 技巧好 潜潜 价值观 过得去就行，老板信任我老板信任我， 在 自我形象 价值观价值