供应链运作标准模式.pdf

供应链运作标准模式(SCOR) Supply-Chain Operation Reference Model 龙军生 北京大学光华管理学院 供应链运作标准模式 • SCOR的目标 – 为提高供应链效率提供指导 • SCOR （Supply-Chain Operation Reference Model ） – 一个以流程为核心的参考模式 – 三个要素 • 框架 – 提供供应链的表述 • 性能指标 – 提供测量供应链绩效的指标 • 最佳实践和IT解决方案 – 提供如何改进供应链运作的帮助 – 提供供应链运作改进的标杆 – 提供一种描述供应链的共同语言 流程为核心的参考模式 • 整合了有效的管理概念 – 业务流程创新 – 检验标杆与最佳实践 （Benchmarkingbest practices ） – 业务流程的计量 – 跨功能部门的构架 业务流程创新业务流程创新 最佳实践最佳实践 业务流程参考模式业务流程参考模式 业务流程创新业务流程创新 检验标杆检验标杆 最佳实践最佳实践 业务流程参考模式业务流程参考模式 检验标杆检验标杆 扑捉现行的业务流程扑捉现行的业务流程 扑捉现行的业务流程扑捉现行的业务流程 扑捉现行的业务流程扑捉现行的业务流程 扑捉现行的业务流程扑捉现行的业务流程 制定所求的业务流程制定所求的业务流程 （未来（未来 扑捉现行的业务流程扑捉现行的业务流程 制定所求的业务流程制定所求的业务流程 （（未来未来 扑捉现行的业务流程扑捉现行的业务流程 流程流程）） 制定所求的业务流程制定所求的业务流程 流程流程）） 制定所求的业务流程制定所求的业务流程 制定所求的业务流程制定所求的业务流程 制定所求的业务流程制定所求的业务流程 （未来流程（未来流程）） （（未来流程未来流程）） （未来流程（未来流程）） （（未来流程未来流程）） 将类似公司的运作绩将类似公司的运作绩 将将类似公司的运作绩类似公司的运作绩 将类似公司的运作绩将类似公司的运作绩 将将类似公司的运作绩类似公司的运作绩 效定量表示效定量表示 效定量表示效定量表示 效定量表示效定量表示 效定量表示效定量表示