1+N·集速蔓延·客户积累活动.pdf

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新品上市=提升业绩+收入增加 号角即将吹响,你还在犹豫什么? 没有合理的借口拜访客户? 找不到合适的话题切入? 送贵重礼品成本太高? 担心吃到闭门羹? “爱”你在心口难开…… A 、客户的心理: 客户不排斥保险,但是排斥缴费 B、为什么还有客户购买了保险呢: 因为客户知道购买了保险了好处 C、为什么我们不去大量的面见客户给其介绍保险的好处: 因为我不知道怎么给客户介绍; 因为我害怕遭受拒绝; 因为我不见了客户不知道该说些什么; 销售三个关键词 接触:寒暄赞美、说明来意、打开话题; 说明:公司说明、产品包装、卖点总结; 促成:积极果断、威逼利诱、二选一法则 问题来了: 我深知“愚公移山”、“放水养鱼”……的道理; 我们不缺少激情,缺少的是技巧; 我们想拥有丰富的技巧,但是经验积累局限了我 们; 我们更想掌握一种方法或是流程,让我们始终知道 “下一步”我们要做什么,客户不买也没有关系,大 不了我去下一家; 活动工具收集: 短信准备; 通知100; 世界500强彩页; “188字”说金享、“180字”产品说明话术; 乐扣杯; 客户服务报; 金享彩页; 产品利益“一表通” 活动流程:接触前准备(名单收集)  第一步:短信准备,“***,您好,中国太平洋保险荣登美国《财富》 世界500强,为感恩社会回馈新老客户,特推出新产品金享人生:国 内首创重疾、身价保障双增长,是集健康、养老、身价、分红四位一 体的综合理财保障计划。金色保障,享受一生。具体事宜当面向你告 知”。  熟练背诵“188字”说金享、“180字”产品说明、话术; 活动流程:接触前准备 记住:我们只填 写前两项! 第二步:填写客户“通知 100” 新老客户均可,只要你能找 得到客户的住址或是有过交 往的人均可; 如果你真填写不完“通知 100”,那“通知90”、 “通知 80”、 “通知70”… 此项动作一定要做,能做多 少就做多少; 活动流程:接触前准备(资料收集) 第三步: 伙伴们,开始打电 世界500强,宣传彩页N张; 话预约,准备和客 客户服务报N张; 户面谈吧! 金享说明彩页N张; 金享利益说明“一表通”1张; 精美小礼品—乐扣杯N个; 活动流程:接触(一次拜访) 见面就拿“世界500强宣传 彩页” 话术:今年是中国共产党 建党90周年,作为中国三 大保险公司太平洋保险紧 跟国家发展步伐,成功入 围世界企业500强 活动流程:接触(一次拜访)  拿出“客户服务报”  话术:我现在就在太平洋保 险公司上班,为了感谢广大 新老客户长期对太平洋保险 公司发展的支持和关注,我 们公司最近开展了客户服务 活动,并向你赠送一份精美 实用的小礼品(乐扣杯)。  你看看,保险公司就是专门 给广大老百姓提供风险保障 的,我们一生中会有三大风 险。一是:意外,“滁州命丧 火海”、“温州动车脱轨”、 “金珠高速汽车着火”风险无 处不在呀;  活动流程:接触(一次拜访) 客户服务报: 话术:二是疾病,人吃 五谷杂粮,不可能不生 病。你看看,咱们老百 姓的“一日三餐”… 当然 小病可以解决,大病治 病花钱太厉害。你再看 看合肥医保住院费用, 高得吓人呐… 活动流程:接触(一次拜访) 客户服务报: 话术:三

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