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同业对标学习交流会中天质量管理与工艺做法中天建设集团有限公司第十建设公司前 言 提高工程质量，是众多的建筑施工企业不懈的追求目标，也是扩大建筑市场占有率，提高企业信誉的根本途径。工程质量问题，始终是市场竞争的焦点，因此，工程质量的好坏，直接关系着企业的发展，企业必须加强质量管理，靠高质量和产品占领市场，以促进企业的发展。怎样把质量提高上去，这是摆在所有施工企业面前的重要课题，也是中天公司一直以来不断探索的方向。下面结合我公司目前工程质量管理方面一些举措和施工工艺做法，在这里给大家简要介绍一下。第一部分质量管控情况一、质量管理体系建立 我公司按照GB/T19001-2008模式标准，编制了企业《综合管理手册》和《程序文件》，明确了企业的质量方针、目标和管理网络；明确了施工质量管理的程序和标准，这些对企业质量体系有效运行提供了基础条件；明确了各部门、各级管理人员的职责和权限。二、质量管理制度及作业标准的建立 依据（GB/T50430‐2007）要求 、《综合管理手册》中质量管理体系要求，编制了《企业工艺标准、工法》、 《中天集团项目管理规范》、 《精品工程细部做法》、 《中天建设实测实量操作指南》、《特殊过程的作业指导书》、 《项目管理综合交底指导书》 、《工程管理奖罚制度》、《拉闸管理制度》、《基本达标管理办法》、《创标杆工程管理办法》 等制度和标准，建立了中天特色的“人、证、岗、能”参考标准，通过这些制度和标准的建立和运行，使公司在质量管理方面有了多方面的控制措施。三、质量管理过程管控与实施1、 “人、证、岗、能”参考标准的实施 为了使项目部人员配置合理、适用，公司编制了基本达标评价办法，按平米造价设定了项目人员最低配备标准，结合中天的施工管理模式制定了各岗位责任制，公司在项目开工初期，在人才引进，岗位配置，证件统一，能力提升方面分别作了相应的工作，鼓励在职人员考取岗位证书、职业资格等并按照年初培训计划开展系列能力提升方面的培训，使之能胜任本岗位工作。2、加强交底与培训，提高质量意识 为切实提高员工质量意识，我公司全面加强教育培训工作。一是对新开工的项目管理人员进行质量交底，以质量方针、质量目标和质量管理制度为主要内容进行交底。二是收集项目培训需求，制定年度培训计划，通过培训提高员工的质量意识，使广大员工充分认识到，质量是企业的生命，质量的提高需要大家共同努力、共同参与。三是加强员工自身学习。通过拜师制的实施，由师傅带动新员工主动学习专业技能，提高自身素质，为公司的发展贡献自己的一份力量。4、样板引路制度的实施 各项目部，分项工程开工前，由项目经理部的技术负责人，根据专项方案、措施交底及现行的国家规范、标准，组织作业队伍进行样板分项（工序样板、分项工程样板、样板墙、样板间、样板段等）施工，样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。同时作业队伍在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。 5、实测实量管理体系的有效运行与质量管理检查、整改、落实 随着社会发展及全面质量意识的增强，为了不断提升工程质量，公司从2011开始全面推行实测实量管理体系，并编写了《实测实量操作指南》对在建工程各道工序进行实时监控，定期开展实测实量检查并排名，以此带动提升工程质量管理水平。在质量管理过程中公司工程管理处每季度开展实测实量检查排名，每半年进行一次工程管理大检查，并对项目检查结果进行通报、排名，按照检查结果进行相应奖惩，对检查中发现的问题督促整改。 6、建立以技术负责下的项目质量管理机构1）质量管理组织机构：技术负责人、技术员、质量员、资料员、实测小组成员2）主要工作内容：图纸会审、方案编制、工序识别、作业指导，深化图设计、样板施工、现场交底、实测实量、检验试验、质量验收、质量改进3）工作思路：以预控、校验为导向，开展知识管理，是PDCA循环的责任主体，包括识别系统性质量问题、开展管理的交底、功能的检验，经验的总结分析等；以可视化管理为最终目标，降低对技术工人的依赖，想尽一切办法为施工生产提供服务支撑，提高施工质量的可靠性，提高工程的一次合格率，从而实现质量管理的不断提升。例如：公司要求项目部在模板配模、脚手架、特别是二次结构、装修等要提前进行图纸深化处理，确保施工质量和工艺。 7、劳务队伍素质保证 好质量是做出来的，所以选择好的劳务分包队伍尤为重要，要求具有相应资质、信誉好，优先选用长期合作，服从公司管理的劳务施工队伍参与工程的施工，项目在劳务合同签订上明确实测分值，以价格杠杆推动质量提升，同时阶段性的对劳务分包队伍进行评价，在质量、安全、工期、信誉和服务等方面进行考核，建立公司内部合格分包商名录，从而为工程质量目标奠定坚实的基础。第二部分施工工艺做法一.钢筋工程施工工艺1、基础钢筋绑扎