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中国网上旅游市场评析及展望 中国网上旅游市场评析及展望 Lily Internet Research, Insight Research 邹 蕾 2009年12月 艾瑞咨询集团副总裁 艾瑞咨询集团 上海·北京·广州 状 现 展 发 场 市 游 旅 上 网 国 中 1 中国在线旅游市场稳步成长 03-12年中国网上旅行预订市场规模 08Q2-09Q2中国网上旅行 预订市场营收结构 Source：艾瑞咨询 旅游类网站覆盖人数增势明显 2007-2009年中国旅游用户及旅游网站 用户增长率 旅游用户的理性消费加速 旅游业从线下向线上转移 2009 变化 2007 2008 e 趋势 互联网是最全面的信息集合平 国内旅游 台； 总人数增 15.5% 6.3% 3.0% ▼ 互联网是最方便的产品比较工 长率 （%） 具； 互联网是最便捷的预订渠道； 旅游网站 访问人数 互联网是最广泛 的分享网络。 增长率 6.0% 62.7% 75.0% ▲ （%） Source：国家旅游局、艾瑞咨询 网络预订比例逐年提升 2008-2009年中国机票市场网络订单占机票 05-08年北美、欧洲及亚太旅游市场网络预 整体销量的比例 订订单占该地区全部旅游订单的比例 但与欧美差 距仍然明显 转折年，网络预订渠道开始快速发展 Source： 国外数据来源PhoCusWright、国内数据来源艾瑞咨询 互联网元素渗透产业链各个环节 产业链的新变革：互联网元素渗透，包括终端接触方式和传播媒介 产业链的旧模式： 非常传统 方 式 电视 航空公司 综合搜索 航空公司