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供应链运作标准模式(SCOR)
SupplySupply-ChainChain OperationOperation ReferenceReference ModelModel
龙军生龙军生
北京大学光华管理学院
供应链运作标准模式
• SCOR的目标
–– 为提高供应链效率提供指导为提高供应链效率提供指导
• SCOR (Supply-Chain Operation Reference Model)
– 一个以流程为核心的参考模式
– 三个要素
• 框架
– 提供供应链的表述提供供应链的表述
• 性能指标
– 提供测量供应链绩效的指标
• 最佳实践和最佳实践和ITIT解决方案解决方案
– 提供如何改进供应链运作的帮助
– 提供供应链运作改进的标杆
– 提供提供一种描述供应链的共同语言种描述供应链的共同语言
流程为核心的参考模式流程为核心的参考模式
• 整合了有效的管理概念
– 业务流程创新
– 检验标杆与最佳实践(Benchmarkingbest practices )
– 业务流程的计量业务流程的计量
– 跨功能部门的构架
业务流程创新 检验标杆 最佳实践 业务流程参考模式
扑捉现行的业务流程
扑捉现行的业务流程 制定所求的业务流程(未来
流程)
制定所求的业务流程 流程)
制定所求的业务流程
(未来流程)
将类似公司的运作绩
效定量表示
将类似公司的运作绩效定量
根据业内卓越公司的 表示
结果结果,建立内部的追建立内部的追
求的目标 最佳的管理实践与IT 根据业内卓越公司的结果,
建立内部的追求的目标
解决方案
最佳的管理实践与IT解
决方案决方案
SCOR眼中的供应链
• 供应链是一个由规划, 来源, 制造于传递的五个重复的功能所组成。
•• EnableEnable 支持每支持每一个供应链功能个供应链功能
• 每一个企业在供应链中有一个特殊的位子和功用。
计划
Deliver Source Make Deliver 原料 制造 交付 Source Make Deliver Source
供应商的
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