中层干部的管理艺术-百度版本.ppt

* * * * * * * * * * 慧之桥 重要，非紧急 重要，紧急 重要 紧急 M1 M2 M3 M4 非重要，非紧急 非重要，紧急 尽量避免扩大M1 尽量减少M3事情 多投资时间在M2 尽量避免M4事情 优先矩阵 慧之桥 时间管理的工具 1．月历 2．行事历与甘特表 3．效率手册 4．闹钟 5. 其它工具 (小抄本,郵件提醒,待辦清單) 慧之桥 我们的缺点在于： （一）无法辨别事情重要与否？ （二）无力或不愿有条不紊地行事？ （三）缺乏坚持以上原则的自制力？ 慧之桥 十大时间浪费 时间管理 乱放东西是首位翻箱倒柜最费时 开会属于第二位好多会议无效益 会议病 慧之桥 十大时间浪费 时间管理 做事无序第四位焦头烂额很无味 干扰列在第三位应酬很多实在累 猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里 不速之客 慧之桥 十大时间浪费 时间管理 拖延列在第五位对人对已都不利 垃圾档案属第六鱼目混珠低效率 反正时间还早 文件满桌病 慧之桥 十大时间浪费 时间管理 危机属于第七位接踵而至难应付 颠倒授权属第八别人求援常应答 不好意思拒绝别人 事必躬亲 慧之桥 十大时间浪费 时间管理 完美主义属第九精工细雕属多余 精神涣散属第十流畅受阻费时间 慧之桥 有效利用时间的十大良药 时间管理 有用的东西定位放置。 带着建议开会，带着任务离开。 每个电话都是一个国际长途。 把自己的计划当成老板的计划。 当天的事情当天完成。 慧之桥 有效利用时间的十大良药 时间管理 丢弃无用的东西。要快、要狠。 事后处理，不如事前预防。 通过别人把自己的事情做好。 万事以最小的投入，达到效果。 采取积极的人生观。 慧之桥 开会会浪费时间吗？ 慧之桥 有效会议经过的三个步骤 第一步 会前准备 第二步 会中控制 会议管理 第三步 会后落实 慧之桥 避免会议弊病 确定清晰的目标 尽量减少与会人数 选择适当开会时间与地点 提前准备议程，资料分发与会者 避免长时间的会议，对会议加以时间限制 慧之桥 你认为授权能带来的好处/坏处 慧之桥 善用授权的好处 1. 主管可以专心于重要事项 2. 培养未来所需的管理人才 3. 有机会发现部属的能力与潜力 4. 借重部属专长，提升其工作情绪 5. 工作的安排与设计更富有弹性 慧之桥 授权的原则 适当原则 可控原则 带责原则 信任原则 整体原则 考绩原则 慧之桥 向下属授权，必须告知 为了完成这个目标，下属可以采取哪些方法 为了完成这个目标，下属拥有哪些权力？ 自己能够提供什么帮助？ 完成这个目标，对下属、部门、组织有什么样的意义和回报？ 慧之桥 谢谢大家参与Q&A EMAIL:ada@ 慧之桥咨询有限公司 * * * * 1、接受领导命令 　·做什么。复述领导的指令　 ·怎么做。这是执行命令的本领所在，是历练下级的一个非常重要的方式。领导说的要去做好，领导没有说的，要想着去做，成为岗位上最胜任工作的人。　·完成时间。这是你价值和能力的体现，领导关注你何时完成，关注的是结果，而不是过程。2、向领导汇报没有完成的工作　这三点是一个逻辑。分析出来未完成的原因，并想出对策。有了对策，何时完成就能成为保障。这样，何时完成奠定在一个非常科学的对策基础之上，因为对策源于对原因的分析，它们之间是一个因果关系。你有了这些东西，当然就会汇报得非常到位。要记住，不是你想汇报什么，而是领导想听什么，这是我们进行沟通的最根本的原则。3、请示工作讲什么　·向领导请示工作一定要拿出方案。交给你的工作你能做到位，没交代的工作你也做到位。这才是优秀的下级，这才有晋升的机会。　·下级工作要积极主动。人的价值是在使用中产生的，如果一年三百六十五天，都没有人给你打电话，没有人用你，那你就是个没有用的“废物”啊！市场经济最高的法则是能力经济，是业绩经济。为社会创造的财富多，价值当然就高了，所以说，努力创造价值，创造领导分配的工作的价值，创造我们意识到的价值，这是最佳的。 * * * 分析：刘颖本意也是维护公司的利益，目的是好的，但是与上级的沟通方式上出现了问题！ 刘颖可以这样做，辱骂对方的信照写，但贴好邮票不发。当领导怒气消去之后，把信放在领导易发现的位置，等领导发现之后，然后问我“这封信为什么没有发？” “哎呀！对不起，最近太忙，把它给忘了。好，我现在就发。” “不用发了，交给我就算了。”；或者领导自己就会明白其中的含义。 这样，既维