* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 大类:工程、非工程 行业:建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、…… 性质:研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动、…… 工程 非工程 一次性任务(项目) 12.项目的分类原则 13.讨论 举出三个日常生活中你所参与过的项目,并分析这些项目的特点. 三、项目管理 项目管理的概念 项目管理的特点 不同层次项目的管理 项目管理的主要内容 1.项目管理的定义 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 2.项目管理概念的理解 项目管理的对象——项目 项目管理的组织特点——临时性、富有柔性 项目管理的手段——计划、组织、指导和控制 项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标 3.项目管理的特点 ◆项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。 ◆项目管理的思想是系统管理的系统方法论。 ◆项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。 ◆项目管理的机制是项目经理负责制,强调责权利的对等。 ◆项目管理的方式是目标管理,包括进度、费用、技术与质量。 ◆项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 ◆项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。 4.项目管理与一般作业管理的区别 项目管理: ①充满了不确定因素 ②跨越部门的界限 ③有严格的时间期限要求 项目管理必须通过不完全确定的过程,在确定的期限内生产出不完全确定的产品,日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。 一般的作业管理: ①注重对效率和质量的考核 ②注重当前执行情况与前期进行比较 在典型的项目环境中,尽管一般的管理办法也适用,但管理结构须以任务(活动)定义为基础来建立,以便进行时间、费用和人力的预算控制,并对技术、风险进行管理。 5.项目管理与日常企业管理的区别 项目管理对象的特定性 项目管理组织的临时性 项目管理人员的专业性、权威性 6.项目管理的原则 科学化、民主化原则 系统性原则 动态性原则 责任、利益、风险对等的原则 7.项目管理的主要内容 时间管理 范围管理 质量管理 成本管理 综合管理 人力资源管理 采购管理 风险管理 沟通管理 项目管理 8.宏观管理---项目群管理 项目管理内容 投资战略 投资政策 投资规划 项目安排与审批 … A、B、C—不同类别的项目 C C C C A A A B B B 9.中观项目管理---项目组管理 项目管理内容 部门投资战略和计划 项目的优先顺序 相应的行业政策 资金筹措、资源分配 …… A A A A A B B B B C C C C 10.微观管理--不同主体的项目管理 项目管理内容 甲—投资主体的项目管理 乙—设计主体的项目管理 丙—施工主体的项目管理 丁—监理主体的项目管理 …… B C A 甲 乙 丙 丁 甲 丙 丙 甲 乙 10.微观管理--不同层次的项目管理 项目管理内容 Ⅰ—高层管理,主要负责总体以及与项目有关外部事务 Ⅱ — 中层管理,负责项目的关键工作及项目内、外部矛盾 Ⅲ — 基层管理,负责项目的各项具体技术及专业管理 — 层次Ⅲ 基层管理 层次Ⅱ:中层管理 管理部门 经济环境 竞争者 业主 宣传媒介 社 团 政 府 财 务 供货商 层次Ⅰ:高层管理 10.微观管理--不同生命周期的项目管理 项目管理内容 C —概念阶段,主要工作是组织好可行性论证 D —开发阶段,组织好开工前的人、财、物及一切软件准备 E —实施阶段,保证项目的质量、成本、进度的顺利完成 F —结束阶段,评审、鉴定及项目交付和组织结束工作 C D E F 工作量 时间 四、项目管理的阶段划分及其管理内容 概念阶段 开发阶段 实施阶段 收尾阶段 ①概念阶段及其核心工作 明确需求、策划项目 调查研究、收集数据 确立目标 进行可行性研究 明确合作关系 风险分析 拟订战略方案 进行资源测算 提出组建项目组方案 提出项目建议书 获准进入下一阶段 完成工作量 C—概念阶段 C D E
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