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步驟二:需要的技術與作為 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 定義組織需要員工擁有或展現哪些技術與作為 希望員工擁有哪些技術與能力,才能成功地實踐策略? 技術與能力是依組織策略目標而定的 一個以服務導向與策略與價格取向的策略,所需的員工行為及技術需求是不相同的 步驟三:診斷現有的管理流程及各HR措施 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 診斷管理流程及措施細節及其可能產生的影響 企業組織架構的運作 人力資源管理的制度及實務作法 步驟四:評估措施與所需行為是否一致 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 邏輯檢查 評估措施的施行是否內部一致以及外部一致,確保組織能夠有效產生策略上所需的技術與行為 Alignment logic 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 組織環境 組織策略 組織能耐 人員態度、行為與能力 人力資源管理實務作法 如何診斷校準一致性:某組織的例子 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 簡單的Alignment表格 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 1. 組織願景與策略目標 2. 主要策略(達成目標的方法) 3. 需要的組織能耐 4. 需要的員工態度與行為 5.管理作法 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 組織主要策略(請說明) 策略所需能耐→ 組織能耐需求1 組織能耐需求2 組織能耐需求3 組織能耐需求4 人力資源制度↓ 能耐所需行為→ (員工態度與行為) 招募與甄選制度 (實務作法) 訓練與發展制度 績效管理制度 升遷與輪調制度 薪資制度 獎金制度 福利制度 員工關係 Q A 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 溫金豐 教授 國立中山大學人力資源管理研究所 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 組織策略與人力資源規劃 人力資源管理的重要性 人力資源都很重要嗎?人力資源的管理有受到重視嗎? 高科技組織要怎樣才能生存? 組織學習 Exploratory learning Exploitative learning 高科技組織如何維持「持續競爭優勢」? 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 個案討論 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 結論 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 討論 例子: 西南航空 vs 聯合航空 凱瑟醫療 西北銀行 克威汽車維修 看完台積DNA與這些例子,你的感想是什麼? 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 策略與人力資源管理的一致性 人力資源管理的策略性思考 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 策略性人力資源管理的權變觀點 外部一致性 與組織環境及策略相結合 人力資源管理系統的內部一致性 不同子功能的做法應該相互一致 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * ALIGNING BUSINESS STRATEGY AND MANAGEMENT PRACTICES 使企業策略與管理措施一致 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 願景與競爭策略的執行 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 成功是來自能夠有效地實施競爭策略,而非擁有一個競爭策略。 但是很少組織能夠發展一套管理措施是協調一致於企業策略。 如何診斷企業策略和執行中的管理措施是一致的? 校準一致性(alignment) 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 高度一致性的系統是穩定的,從聘雇、訓練、酬勞、績效全都設計來保證現行的管理措施會產生必要的技術與行為,進而達到組織的策略目標。 組織採取的特定措施必須~ 內部一致 外部一致才可以使組織產生必要的行為與能力 如何診斷與校準一致性 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 步驟一:確認組織的經營目標與策略 步驟二:需要的技術與作為 步驟三:診斷現有的流程及各管理措施的細節 步驟四:簡單的邏輯檢查評估內部措施與員工行為是否一致 步驟一:確認組織的經營目標與策略 高雄大學人力資源管理課程-2010/10/12 * 組織的經營目標與策略為何?
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