质量赔偿协议书模板参考.doc

质量赔偿协议书模板参考 产品名称： 产品类型: 供货方: 接收方: 联络人：联络人： 日期：日期： 总则 1.1为了保证产品质量，明确供需双方的责任，本着平 等合作的原则，公司UU（以下简称甲方）和（以下简称乙方） 经共同协商签订本质量协议书； 1.2甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要 求，因违背协议而出现质量事故，违约方应负全部责任，并 按协议的规定赔偿对方的损失； 1.3本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份； 1.4本协议从双方签字之日起生效，直至双方重新签订 协议之前有效； 1.5本协议解释权属浪达科技（深圳）有限公司。 验收准则 2.1乙方为甲方提供的货品验收时的抽样方案按国家 标准mil-std-105e 一般检查水平ii,采用一次计数型抽样 方案进行检查； 2.2为保证甲方对货品的管理，甲方要求乙方提供的产品外包装上应标示乙方产品的名称、型号、环保标签、数 量、生产日期、生产厂家、甲方产品编号； 2.3乙方按甲方要求务必配合提供每批货物出厂qa检 验报告，rohs和reach指令所涉及的有害物质分析表，以及 相关材质和安规证明资料等，并确保资料真实无误； 2.4乙方提供甲方之物料同一批号必须确保生产周期 在2个月以内，材质成份和制造厂地需相同，符合所有应用 标准并能根据日期或条码进行追溯； 涉及变更控制对以下的任何更改，乙方必须事先通 知甲方，在得到甲方的书面通知授权后方可进行： ?产品设计 ?生产工艺及测试方法，如：新开模具、 ?生产工艺及测试方法，如：新开模具、 购置新生产 设备、变更重要的测试方法等 ?材质成份，如更换子供应商，更换材料等; ?产品的结构尺寸； ?包装方式 ?生产地址变迁 4、投诉响应及处理 4.1交收试验中出现不合格批时或生产线发现不良品 影响正常生产时，甲方出具（不合格报告）并及时将该重大质 量信息通知乙方，按4.2处理; 4.2乙方在接到甲方的进货检验、生产及售后的重大质 量事故的反馈信息后必须立即组织分析和处理：①3小时 内给出书面回复；②8小时内给出临时对策，确保甲方正常 的生产经营；③3天内给出根本解决方案及整改报告。在 质量问题未妥善处理之前，如甲方要求，可暂停乙方的供货; 4.3甲方会在乙方送货单签属周期7个工作日内将所有 隶属来料性质的不合格品退回乙方，乙方将分析不良原因并 在制程或流程上采取适当的行动来消除产生该不良缺陷的 原因，并与甲方采购人员联络何时补回退回同等数量合格 4.4甲方将会在每月10号前将乙方上月交货品质状况 依月报形式发至乙方，并要求乙方5个工作天内对甲方所发 现的所有问题给予答复并做出相应的改善行动。 4.5甲方发至乙方的cpar（品质预防改善报告）将用8d 表格形式描述，乙方在收到此抱怨单时，必须就表格上所枚 举的8步要求认真如实填写，确保行动措滋有效，此项事件 将列入甲方对乙方下次现场审核第一验证事项。 4.6乙方所交物料或加工物品若发生严重的品质问题， 甲方将召集乙方的管理人员召开品质管理人员现场面对面 检讨会议，第1次严重品质事件将要求乙方品质经理职务以 上人员参加，并将结果反馈至乙方总经理职务以上人员知 晓，1个月内2次以上严重品质事件，甲方会将事件及处理 结果抄送至乙方公司主席或总裁以示重视程度。 5、责任和赔偿 5.1甲方视乙方为重要合作伙伴，对乙方发生的品质不 良事件力求以实际解决问题不影响甲方正常经营活动和相 关成本损失为宗旨，但作为双方正常贸易合作，也将必须制 订一些商业规则来约束我们彼此行为，详细如下: 5.2赔偿清单 a.停拉损失 材料品质异常且供应商未能及时处理而造成甲方停拉 按计算公式1执行，若最终影响到甲方没能正常出货给客户 而发生的相关赔偿费用及运输成本，乙方必须无条件承担。 计算公式1：停拉小时* usd200 b.返工费用 b-1乙方执行返工: 乙方所供材料或代加工性质，当接到甲方品质异常通知 需派人到甲方返工，甲方将安排iqc和仓管员进行陪同，返 工完成后甲方iqc再做抽检验证，第一次返工按计算公式a 计算，若被再次抽检按aql仍不能接收需第二次返工时，按 计算公式b执行； 计算公式a：陪同人员数量*陪同小时* usd30 计算公式b：计算公式a*2倍 b-2甲方代替乙方返工： 因下列原因造成的乙方不能及时到甲方返工时，甲方会通知乙方或双方达成一致代其返工: i、 乙方路途较远（3小时内不能到达）； ii、 交通堵塞没能按约定要求时间到甲方； iii、 甲方生产和交期非常紧急或己上线不容许等待或 停线;代返工计算公式:返工人数 停线; 代返工计算公式: 返工人数*usd30*返工小时数 +usdlOO /每批（管理费用） c?场地占用费 甲方检验发现乙方来料不良超过aql允收水准判退货 时，乙方在收到甲方