组织行为学总结.pdf

4—205 荣誉出版 第一章 导论 学习重点：了解组织行为学的发展历程，组织行为学的发展阶段中各主要理论的代表人物。 第一节 组织与组织行为 一、组织 1、组织的概念 组织是一群人的集合，为了完成共同的使命和目标，组织成员按照一定的方式相互合作结成的有机整体，从而形成单 独的个人力量简单相加所不能比拟的整体力量。 （1）组织是人组成的集合。 （2）组织是适应于目标的需要。 （3）组织通过专业分工和协调来实现目标。 2、组织和环境 存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部事物和现象就构成组织环境。 （政治、经济、文化、技术、自然等环境） 组织和环境相互作用，不断进行物质、能量、信息的交换。 组织要适应环境的变化，必须有良好的信息沟通渠道，及时、准确地感知环境变化，同时要始终保持结构的灵活性。 3、组织的演变 组织的演变指组织的变革和发展。 竞争环境中，一个组织的竞争优势取决于三个： （1）组织与环境（实际上是利益相关