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- 2019-02-02 发布于天津
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2019年目标管理培训课件
目标:为所有的老员工安排进一步的管理培训 目标:在三个月内给所有的老员工进行一次现代化企业管理培训,培训完成后,学员的评分达到85分以上。 培训的案例 衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。 目标的衡量标准遵循“能量化的量化,不能量化的质化,实在不行流程化”。使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺,杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。 smart管理的Measurable原则告诉我们 SMART原则 A 是 attainable 可达成性,可完成性 挑战性 美国假日酒店 凯蒙斯·威尔逊 先生于1952年创建第一个假日酒店,不到20年间,他就把假日酒店开到了1400多家,遍布全美国高速公路可以通达的每个地方,并走向全世界,从而使假日酒店集团成为世界上第一家达到10亿美元规模的酒店集团。 后来公司的业务范围扩展,将原定的“旅馆业务”,扩大为“旅行业务”。为了执行这些任务,酒店曾经购买了一家大的汽车公司和一家轮船公司。但是后来,又没有能力经营和管理好这些企业,到1978年不得不放弃了这些业务。 1988年8月,BASS公司和国际假日酒店集团签署协议,并于1990年完成收购。 BASS公司为假日酒店集团制定了公司发展全球性品牌的战略新方针,而后假日酒店加强并调整市场的推广,同时扩大自己的酒店种类和服务种类。 smart管理的Attainable原则告诉我们 目标要根据企业和自身的资源特长来制定,不要把业务范围和目标范围规定的太宽或者太窄,一定要切合实际,具有可实现性。 同时,目标是要能够被执行人所接受的,目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。既要使工作内容饱满,也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标,不能制定出跳起来“摘星星”的目标。 合适的目标是员工可以跳一跳能够得着的目标,当员工经过努力之后可以达成目标,目标才会对员工有吸引力,否则,员工宁可不做,也不愿意费了很大力气而没有完成! SMART原则 R是 relevant 相关联性 有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么? 三个石匠有三个不同的回答: 第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。” 第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。” 第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。” 石匠的故事 石匠一:短期目标导向的人,只考虑自己的生理需求,没有大的抱负。 石匠二:职能思维导向的人,做工作时只考虑本职工作,只考虑自己要成为什么样的人,很少考虑组织的要求。 目标的真谛 石匠三:经营思维导向的人,这些人思考目标的时候会把自己的工作和组织的目标关联,从组织价值的角度看待自己的发展,这样的员工才会获得更大的发展。 石匠的故事 smart管理的Relevant原则告诉我们 当一个人的目标与组织的目标越一致,这个人潜能发挥就越大,就越有发展! 德鲁克说,第三个石匠才是一个管理者,因为他用自己的工作影响着组织的绩效,它在做石匠工作的时候看到了自己的工作与建设大楼的关系,这种人的想法难能可贵! 目标不是孤立存在的,目标和计划是相辅相成的,目标指导计划,计划的有效性影响着目标的达成。所以在执行目标的时候,要考虑清楚自己的行动计划,怎么做才能更有效地完成目标,是每个人都要想清楚的问题,否则,目标定的越高,达成的效果越差! T 是 time-based 时限性 SMART原则 比如你和你的同事都同意,他应该让自己的职称英语达到理工A级。你平时问他,有没有在学呀?他说一直在学。然后到职称英语考试后,发现他的考试成绩不合格,这就没有意思了。 一定要规定好,比如他必须通过今年的理工A级职称英语考试。要给目标设定一个大家都同意的合理的完成期限。 案例解析 smart管理的Time-based原则告诉我们 目标设置要具有时间限制,根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求。 制定的每一个目标都有明确的时间期限要求,如一个季度、一年、五年,或在己知环境下的任何适当期限。在大多数情况下,目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。但并非必须如此,这主要是要依实际情况来定。某些目标应该安排在很短的时期内完成,而另一些则要安排在更长的时期内。同样,在典型的情况下,组织层次的位置越低,为完成目标而设置的时间往往越短。 我要成为世界首富
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