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. . HCRM医院客户回访管理系统 目录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc209531171 第1章 前言 PAGEREF _Toc209531171 \h 3 HYPERLINK \l _Toc209531172 1.1 医院信息化的现状和发展趋势 PAGEREF _Toc209531172 \h 3 HYPERLINK \l _Toc209531173 1.2医院服务营销现状和发展趋势 PAGEREF _Toc209531173 \h 4 HYPERLINK \l _Toc209531174 第2章 项目概述 PAGEREF _Toc209531174 \h 6 HYPERLINK \l _Toc209531175 第3章 需求分析 PAGEREF _Toc209531175 \h 10 HYPERLINK \l _Toc209531176 3.1 网络平台需求分析 PAGEREF _Toc209531176 \h 10 HYPERLINK \l _Toc209531177 3.1.1 网络平台的发展趋势分析 PAGEREF _Toc209531177 \h 10 HYPERLINK \l _Toc209531178 3.1.2 网络平台技术开放性、兼容性分析 PAGEREF _Toc209531178 \h 10 HYPERLINK \l _Toc209531179 3.1.3 网络数据平台可扩展性分析 PAGEREF _Toc209531179 \h 10 HYPERLINK \l _Toc209531180 3.2数据库分析 PAGEREF _Toc209531180 \h 11 HYPERLINK \l _Toc209531181 3.2.1网络数据库平台分析 PAGEREF _Toc209531181 \h 11 HYPERLINK \l _Toc209531182 3.2.2网络数据库平台安全性分析 PAGEREF _Toc209531182 \h 11 HYPERLINK \l _Toc209531183 3.3 市场需求分析 PAGEREF _Toc209531183 \h 11 HYPERLINK \l _Toc209531184 第4章 总体方案 PAGEREF _Toc209531184 \h 13 HYPERLINK \l _Toc209531185 4.1软件体系架构 PAGEREF _Toc209531185 \h 13 HYPERLINK \l _Toc209531186 4.1.1 三层体系架构 PAGEREF _Toc209531186 \h 13 HYPERLINK \l _Toc209531187 4.1.2 功能模块结构的设计 PAGEREF _Toc209531187 \h 14 HYPERLINK \l _Toc209531188 第5章 系统设计 PAGEREF _Toc209531188 \h 16 HYPERLINK \l _Toc209531189 5.1 应用平台设计 PAGEREF _Toc209531189 \h 16 HYPERLINK \l _Toc209531190 5.2 数据库设计 PAGEREF _Toc209531190 \h 17 HYPERLINK \l _Toc209531191 5.2.1 数据流程分析 PAGEREF _Toc209531191 \h 17 HYPERLINK \l _Toc209531192 5.2.2 数据库整体逻辑 PAGEREF _Toc209531192 \h 17 HYPERLINK \l _Toc209531193 5.2.3主要的数据流程 PAGEREF _Toc209531193 \h 17 HYPERLINK \l _Toc209531194 5.2.4 数据库结构设计 PAGEREF _Toc209531194 \h 18 HYPERLINK \l _Toc209531195 5.2.5 数据库技术 PAGEREF _Toc209531195 \h 18 HYPERLINK \l _Toc209531196 5.3短信平台子系统设计 PAGEREF _Toc209531196 \h 19 HYPERLINK \l _Toc209531197 5.3.1系统功能说明 PAGEREF _Toc209531197 \h 19 HYPERLINK \l _Toc209531198 5.3.2模块结构及功能说明(不含栏目结构) PAGEREF _Toc209

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