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2013上半年内勤计划、质检部工作总结与下半年工作计划 汇报人:李大圣 一:内勤计划部上半年工作总结 日常工作:内勤是企业的服务窗口,是客户业务的保障,是一个承上启下,沟通内外,协调左右,联系着采购、生产、成品、储运和财务的枢纽,是企业的指挥部,对市场客户资料的收集整理,对客户订单下单处理、编制计划、排程生产,更多的还是与客户和各部门的沟通,保质、保量、保时间完成客户订单到货,同时还要具备专业的技能知识,解决客户提出的一些产品配材和产品质量问题,内勤一直遵循着“从客户最希望做的事做起,从客户最不满意的事改起”。“服务好客户”是内勤团队的工作作风。 一:上半年订单处理 1-6月份(2012.12.21-2013.6.20)总接单2929.4万平 方米,29306款其中:从订单区域结构分析: 公司 : 672.3万㎡,占总订单23%,月均112万㎡ 李征 : 120.3万㎡,占总订单4%,月均20万㎡ 冯燕 : 313.1万㎡,占总订单10.7%,月均52万㎡ 李杨 : 355.2万㎡,占总订单12.1%,月均59.2万㎡ 张雪涛:337.2万㎡,占总订单11.5%,月均56.2万㎡ 张瑞强:530.8万㎡,占总订单18.1%,月均88.5万㎡ 苏建强:201.3万㎡,占总订单7%,月均33.6万㎡ 秦学智: 396万㎡,占总订单13.5%,月均66万㎡ 另四大重点客户订单情况 朝阳振兴 :188.7万㎡,占总6.4%,月均31.5万㎡ 中 发:49.7万㎡,占总1.7%,月均8.3万㎡ 顺 连 发: 61.6万㎡,占总2.1%,月均10.3万㎡ 京 海:96.7万㎡,占总3.3%,月均16.1万㎡ 合 计:396.7万㎡,占总,13.5%,月均66.2万㎡ 小结:本总结是为业务提供每人的订单结构情况,以便销售方向,公司现有专职业务6人(包括业务经理冯燕),兼职业务一人李征和内勤维护的客户和通州纳百川包括房山纳百川。自给订单占40.5%。(公司户与四大户) 从订单耗材﹙原纸使用情况﹚分析: 1——6月份原纸耗材总计:20170.86吨 1月份生产 570.3万平方米, 原纸使用 3842.09 吨 2月份生产 303.6 万平方米,原纸使用 2092.91 吨 3月份生产 502.1 万平方米,原纸使用 3306.53 吨 4月份生产 593.5万平方米,原纸使用 3941.92 吨 5月份生产 523.9 万平方米,原纸使用 3532.95 吨 6月份生产 513.1 万平方米,原纸使用 3454.46 吨 1——6月份生产计3006.5万平方米。每平米耗材670g 去年1-6月份生产2377.2万㎡,耗材16372.9吨,每平米耗材689g,同比每平米少19g 1——6月份原纸主耗材明细分析: A级250g:平均月耗材123.3吨,占总耗材3.7 % A级200g:平均月耗材327.7吨,占总耗材9.7 % A级160g:平均月耗材393.6吨,占总耗材11.7 % A级140g:平均月耗材266.2 吨,占总耗材7.9 % B级220g:平均月耗材33.1 吨,占总耗材0.9 % B级160g:平均月耗材101.3 吨,占总耗材3.0 % B级140g:平均月耗材67.4 吨,占总耗材 2.0 % 环保120g:平均月耗材108.7吨,占总耗材3.2 % 环保130g:平均月耗材 135.2 吨,占总耗材4.0 % 环保160g:平均月耗材25.7吨,占总耗材0.8 % 白板170g:平均月耗材46 吨,占总耗材1.4 % 白板140g:平均月耗材29.8 吨,占总耗材 0.9 % 进口牛卡:平均月耗材75.1 吨,占总耗材2.2 % 高瓦140g:平均月耗材341.6 吨,占总耗材 10.2 % 高瓦120g:平均月耗材477.9 吨,占总耗材14.2 % 高瓦100g:平均月耗材233.0 吨,占总耗材6.9 % 高瓦 90g:平均月耗材279.6 吨,占总耗材8.3 % 普瓦100g:平均月耗材256.8 吨,占总耗材7.6 % 高瓦170g:平均月耗材19.8 吨,占总耗材0.6 % 小结:A级占33%、B级占5.9%\120g.140g占24.4% 说明咱们纸板在市场定位是中高档,本统计也是对采购库存安全提供的数据。 总结:在订单处理中(上半年错误总结) 1.下单错误2起﹙1﹚景兴二厂尖对平压线下为尖对凹,﹙2﹚洋洋面美卡下单为美红。套料后损失1298.67元 2.因沟通问题2起﹙1﹚宏昌宇撤单未撤,﹙2﹚鑫隆包装
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