河南科隆集团绩效管理项目问卷调查统计分析报告.pdf

河南科隆集团绩效管理项目 问卷调查统计分析报告 2004年9月 河南科隆绩效管理咨询项目 目 录 一.前言和说明 二.调查样本特征分析 三.突出问题陈述 四.新华信标准纬度统计分析 五.员工建议摘录 2004年9月 第2页 河南科隆绩效管理咨询项目 前言和说明 员工积极参与管理是企业成功的关键之一。 本次问卷调查是由独立的咨询机构——北京新华信管理顾问有限公司河南科隆咨 询项目组订制。调查问卷依据项目组咨询顾问对科隆集团员工的抽样访谈以及新华信 的咨询经验拟订的。调查问卷内容涉及集团发展战略与企业文化、集团管理控制与工 作流程、集团人力资源状况、工作分析、薪酬管理、绩效管理、培训与职业发展和组 织协调沟通等八个纬度共131道题目，分别从不同层面了解科隆集团的现状和员工的认 知，通过对调查问卷的分类统计、分析，结合员工访谈，以形成管理诊断报告。 本统计报告基于问卷填写的原始资料，剔除无效因素后，经咨询顾问分析统计后 形成，最终报告更忠实于原始数据的统计，项目组咨询顾问具体观点和建议在管理诊 断报告中阐述！ 2004年9月 第3页 河南科隆绩效管理咨询项目 本次调查采用普遍抽样方式，先期确定抽样对象、数量及 抽样结构 抽样比例 抽样结构 1、基层以上管理人 1、兼顾各部门、各 员（集团及子公司 层级、各年龄及工 具有管理职位的人 龄段的员工； 员）抽样100％； 2、在科隆连续工作 2、专业技术人员抽 年限（以下简称工 样20%，销售人员抽 龄）：工龄小于3年 样20%，职能人员抽 占20%，工龄3-8年 样20%，工段长抽样 占60%，工龄大于8 10%，现场施工人员 年占20%； 抽样5%； 3、管理人员和非管 3、以上合计197人 理人员比例为6：4 2004年9月 第4页 河南科隆绩效管理咨询项目 本次问卷调查填写对象共184人，回收有效问卷182份 发放 职能部门 生产部门