8. 市场调查与测量.pdf

市场营销管理——需求的创造与传递 88..市场调查与测量市场调查与测量 8.1 市场信息体系 8.28.2 市场调查方法市场调查方法 88.33 网络市场调查网络市场调查 88.44 市场需求测量 河海大学商学院营销学系 2004.12 市场营销管理——需求的创造与传递 本章要点本章要点 市场调查与测量 市场信 市场需 息体系息体系 市场调市场调 网络市网络市 求测量求测量 查过程 市场调查 抽样 问卷 场调查 基本方法基本方法 设计设计 设计设计 河海大学商学院营销学系 2004.12 市场营销管理——需求的创造与传递 §§8.18.1 市场信息体系 什么是市场调查什么是市场调查什么是市场调查什么是市场调查？？？？ ◆◆◆◆◆◆◆◆ 市场调查是指运用科学的方法和手市场调查是指运用科学的方法和手 段，系统地、有目的的收集、分析 和研究市场信息和研究市场信息，提出建议和结论提出建议和结论， 作为营销决策的依据。 河海大学商学院营销学系 2004.12 市场营销管理——需求的创造与传递 冷饮市场的调查提案冷饮市场的调查提案 冷饮、果汁、 该地区人口与地 理环境资料 糖果等相关产糖果等相关产 品牌竞争分析品牌竞争分析 品资料 1 2 3 人口统计资料： 总体市场：销售 市场上主要生产厂商、品牌与 人口总量、收入 总量、销售总额 其产品类型 及分布及分布、…… 、…… 市场上主要生产厂商的市场推广 现有市场产品结 气候资料：暑期 构：品种结 平均气温、高 构、………… 市场上主要生产厂商的销售通路 温期、…… 44 消费者消费行为与消费态度调查消费者消费行为与消费态度调查 消费行为：购买时间 媒体接触行为：接 消费态度：感受、 、地点地点、数量偏好数量偏好、 触的媒体触的媒体、时间时间、 评价、………… 品味偏好………… 节目类型………… 河海大学商学院营销学系 2004.12 市场营销管理——需求的创造与传递 §§8.28.2 市场调查方法 市场调查的基