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第三章
市场调查概论
调查方法
• 案例:日本有一家三叶咖啡馆为了扩大销售,曾
做过这样一个试验。用红色、咖啡色、黄色和青
色4 中不同颜色的杯子分别装入浓度相同的等量咖
啡,请消费者试品尝,结果有90% 以上的消费者
认为红色的杯子里咖啡太浓,咖啡色杯子里咖啡
较浓,黄色杯子的适中,青色杯子的太淡。
• 请问1)日本三叶咖啡采用怎样的调查方法开展
市场调查的?
• 2 )给我们的启示。
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文案调查的含义
• 二手资料:特定的调查者按照原来的目的已收
集、整理的各种现成的资料(次级资料)
– 年鉴、报告、文件、期刊、文集、数据库报表等
出
计社
年 统版
年 1
1
0
计0 国
计 0
0
2
统2 中
统鉴
国鉴
国
中
中
)
中国市场统计年鉴
能 中国市场统计年鉴 息
中国人 口 统计年鉴
中国人 口 统计年鉴
世
世界
界发
发展 信
展报
报告
功 世 告
世界
界经
经济
济年 助
年检
工 检
工业
业普
普查
查数
数据
和
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