九　客户分析及调查.pdf

九 客户分析及调查 计数器 留言板 调查表 访问日志 计数器  基本的功能 就是记录网页被别人访问的次数，这一方面 可以供网站管理员在分析网站设计的成败时作为 一种参考数据，另一方面也是网站受欢迎程度的 一种标志，一定程度上可以起到一种广告效应。  计数器可采用ASP技术来设计 留 言 板  基本的功能 一个留言板程序最少应具备收集访问者的输入信 息并保存到文件或数据库中的功能，另外还要为客 户提供查看他人留言的功能  留言板的设计 通过客户端的VBScript或者JavaScript脚本程序 ，可以对访问者输入的信息的有效性进行检验。利 用服务器端的VBScript或者JavaScript脚本代码将 访问者输入的信息保存到文件或数据库中 调查表 特点： 成本低、范围广、信息处理效率高 步骤： 设计一个数据库 设计一个HTML页面 设计一个后端的Web数据库应用程序 访问日志 访问日志功能的设置 IIS的四种格式保存日志信息: W3C 扩充日志文件格式 Microsoft IIS 日志文件格式 NCSA 公用日志文件格式 ODBC 日志 访问日志的分析与应用 访问日志的分析与应用 可以从日志文件中获得如下一些信息 远程机器的地址 浏览时间 用户所访问的资源 无效链接 十网站测试与维护  网站的测试与发布  网站的维护 网站的测试与发布 网站的测试原则 网页发布 网站的测试原则 兼容性测试 检测链接 下载时间和容量 应用程序测试 评价网页的人机工程 网站的测试原则 兼容性测试 检测浏览器的兼容性过程  打开FTP窗口  选择File Check Target Browsers  选择要测试的浏览器  点击check 按钮。  目标浏览器报告会在系统默认浏览器中打开  保存报告，选择“文件”“保存浏览器内容” 使用检查浏览器的过程  打开行为面板  点击Check Browser 网站的测试原则 检 测 链 接 检测链接的具体操作过程如下:  在当前文件范围内检测链接  在本地网站部分内容里测试链接  在站点内检测链接 网站的测试原则 在当前文件范围内检测链接  将文件保存到本地站点里  选择“File”菜单中的“check links” 网站的测试原则 在本地网站部分内容里测试链接  选择“windows” “site file” 来打开网站窗口  从站点下拉菜单中选择一个站点  在本地文件夹中，选择要检测的文件或文件夹  选择“file”check links  在链接检验器对话框中出现符合选择报告类型的 文件一览表 网站的测试原则 在站点内检测链接 选择“site” “check links sitewide检测站点 内的链接” 从下拉菜单中选择特定的链