B2C电子商务调研报告.pdf

LOGO BtBtoCC电子商务案例分析电子商务案例分析 小组成员分工 • 陈龙华陈龙华——BB22CC商务模式商务模式 • 谢淑琪 冯灵芝——B2C盈利模式 • 陈敏宜陈敏宜 冼嘉欣冼嘉欣——BB22CC企业及网站类型企业及网站类型 • 郑晓文 蔡珩——顾客的类型与特征 • 王晶晶 鲁嘉颖——国外B2C电子商务的案例 • 温倩欣温倩欣 李芳李芳——中国中国BB22CC电子商务的案例电子商务的案例 • 演讲——陈龙华 王晶晶 LOGO Your site here 分析提纲 • 4.1 B2C商务模式、盈利模式、网站类型、用户类型 •• 44.11.11 BB22CC商务模式商务模式 • 4.1.2 B2C盈利模式 •• 44.11.33 BB22CC企业及网站类型企业及网站类型 • 4.1.4 顾客的类型与特征 • 44.22中外中外BB22CC电子商务案例电子商务案例 • 4.2.1 国外B2C电子商务的案例 • 44.22.22 中国中国BB22CC电子商务的案例电子商务的案例 LOGO Your site here B2C商务模式 B2C （Business to Customer）电子商务是按照交 易对象划分的一种电子商务类型，以Internet为主要手 段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一 种商务模式。 从长远来看，企业对消费者的电子商务将取得快速发展， 并将最终在电子商务领域占据重要地位并将最终在电子商务领域占据重要地位。 （（比比C2CC2C）） LOGO Your site here B2C商务模式 1.11.1从企业和消费者买卖关系的角度分析从企业和消费者买卖关系的角度分析B2CB2C的商务模式的商务模式 卖方企业—买方个人的电子商务 买方企业—卖方个人的电子商务 LOGO Your site here B2C商务模式 1.1.1卖方企业—买方个人模式  这是商家出售商品和服务给消费者个人的电子商务模 式。这种模式中，商家首先在网站上开设网上商店，公布 商品的品种商品的品种、规格规格、价格价格、性能等性能等，或者提供服务种类或者提供服务种类、 价格和方式，由消费者个人选购，下定单，或离线付款， 商家负责商家负责送货货上门。  这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息， 虽足不出户却可货比千家，买到价格较低的商品，节省购 物的时间物的时间。当然这种电子商务模式的发展当然这种电子商务模式的发展需要高效率和低需要高效率和低 成本的物流体系的配合。 LOGO Your site here B2C商务模式 明确写明是由哪个商家提供的明确写明是由哪个商家提供的 LOGO Your site here B2C商务模式 LOGO Your site here B2C商务模式 .2买方企业买方企业—卖方个人的电子商务卖方个人的电子商务  这是企业在网上向个人求购商品或服务的一种电子商 务模式。（想想是哪种？）  这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。如 许多企业在深圳人才市场网招聘各类人才。在这种模式中， 企业首先在网上发布需求信息，后由个人上网洽谈。这种 方式在当今人才流动量大的社会中极为流行，因为它建立 起了企业与个人之间的联系平台起了企业与个人之间的联系平台，使人力资源得以充分利使人力资源得以充分利 用。 LOGO Your site here B2C商务模式 1.21.2根据交易的客体分析根据交易的客体分析B2CB2C的商务模式的商务模式