电子商务行业研究报告.pdf

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电子商务行业 研究报告 天猫商城与京东商城对比调研 2013/3/10 鲲鹏团队 天猫、京东对比调研 目录 第一章 调研背景 8 1.1 网络购物格局 8 1.1.1 网络购物历史 8 1.1.2 网络购物用户规模 9 1.1.3 网络购物市场规模 11 1.1.4 网络购物发展趋势 13 1.2 B2C 电子商务行业格局 15 1.2.1 B2C 电子商务行业历史 15 1.2.2 B2C 电子商务行业结构 15 1.2.3 B2C 电子商务市场份额 17 1.2.4 B2C 行业趋势 18 1.3 研究内容 19 1.4 研究方法 19 1.4.1 文献研究法 19 1.4.2 案例分析法 20 天猫、京东对比调研 1.4.3 调查研究法 20 第二章 天猫商城及京东商城基本情况介绍21 2.1 公司简介 21 2.1.1 天猫商城简介 21 2.1.2 京东公司简介 21 2.2 企业历史 22 2.2.1 阿里巴巴企业历史 22 2.2.2 京东企业历史 23 2.3 企业文化 23 2.3.1 阿里巴巴企业文化 23 2.3.2 京东商城企业文化 24 2.4 企业组织架构 24 2.4.1 阿里巴巴组织架构 24 2.4.2 京东组织架构 26 第三章 天猫与京东产品体系分析 27 3.1 天猫产品体系 27 天猫、京东对比调研 3.2 京东产品体系 28 第四章 天猫与京东市场营销分析 29 4.1 品牌介绍 29 4.1.1 天猫 29 4.1.2 京东商城 30 4.2 户外广告 31 4.3 纸媒广告 33 4.3.1 天猫和京东纸媒广告投放情况 33 4.3.2 天猫与京东纸媒投入分析比较 35 4.4 电视广告 37 4.4.1 天猫电视广告投放情况 37 4.4.2 京东电视广告投放情况 38 4.4.3 天猫与京东电视广告投放情况对比 41 4.5 广播广告

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