KPI绩效管理实战训练课件.pptVIP

04 掌握KPI 评核结果应用及奖金分配的N种方法 02 掌握KPI导入的步骤、方法 03 掌握KPI上线后的管理、维护与改善技巧 05 掌握运用KPI评核结果处理不胜任等员工技巧 01 理解常用绩效管理工具的应用范畴 课 程 收 益 工作任务：挖水井 第一节 理解“绩效” 1. 理解“绩效” ～ 从挖水井开始 挖水井的绩效是什么？ 如何衡量？ 第一节 理解“绩效” 2. 理解“绩效”---解读绩效 什么是绩效？ C、从管理学的角度来看： …… B、从经济学的角度看： …… 第一节 理解“绩效” 2. 理解“绩效”---解读绩效 A、效果（“绩”）：成果、业绩 B、效率（“效”）：时效、功效 绩效= “绩” ～效 果 “效” ～效 率 第一节 理解“绩效” 2. 理解“绩效”---解读绩效 A、有没有挖出水、挖出多少水是 衡量 的指标？ B、投入多少资源，才挖出这么多 水是衡量 的指标？ 挖水井的效果？ 挖水井的效率？ 第二节 认识“绩效管理” 核心动力机制 公司 目标 员工期望 1、实施绩效管理的意义 第二节 认识“绩效管理” 如何确保在实现公司目标的同时满足员工的期望？ 1、实施绩效管理的意义 第二节 认识“绩效管理” 2、实施绩效管理的最终目的 第二节 认识“绩效管理” 3、现代绩效管理体系种类介绍 1.360度综合绩效评估体系 2.关键绩效管理体系 （KPI) 3.目标体系绩效管理体系 （MBO） 4.平衡计分卡绩效管理体系（BSC） …… 第二节 认识“绩效管理” 3、KPI/MBO/BSC的共同与区别 KPI 与 MBO 的区别 （策略性例行性） KPI 与 BSC 区别 共同点： 第二节 认识“绩效管理” 3、现代绩效管理体系种类介绍 绩效管理体系包含的3个子体系： 第二节 认识“绩效管理” 4、企业为什么要引入KPI/MBO/BSC ？ 企业管理原则之一： 实事求是…… 一切以事实来反映…… 以数据来衡量…… 04 KPI ～实施诊断和改善 02 KPI ～指标设计 03 KPI ～指标拟定、导入步骤及方法 09 KPI结果～运用之调岗、调薪 06 KPI ～激励性反馈 07 KPI ～绩效制度设计要点 08 KPI体系～顺利实施之法宝 01 绩效管理～概述 05 KPI ～实施管理与控制 04 KPI ～实施诊断与改善 01 绩效管理～概述 02 KPI ～指标设计 03 KPI ～指标拟定、导入 第一节 认识“KPI” 1、KPI定义 （Key Performance Indication） 简称关键绩效指标…… 将企业战略转化为内部的过程和行动的战术，是衡量企业战略实施效果的关键指标。 KPI符合一个重要的管理原理—— “二八原理”， 01 绩效管理～概述 02 KPI ～指标设计 03 KPI ～指标拟定、导入 第一节 认识“KPI” 真正的KPI必须满足三个条件： KPI示例 交期达成率≥98% 品质不良率≤0.35% 招聘达成率≥88% …… 04 KPI ～实施诊断与改善 01 绩效管理～概述 02 KPI ～指标设计 03 KPI ～指标拟定、导入 第一节 认识“KPI” KPI4 员工流失率 KPI3 品质合格率 KPI2 交期达成率 KPI1 生产计划 达成率 2、KPI的作用—公司层面 04 KPI ～实施诊断与改善 01 绩效管理～概述 02 KPI ～指标设计 03 KPI ～指标拟定、导入 第一节 认识“KPI” 2、KPI的作用—管理及员工层面 …… 04 KPI ～实施诊断与改善 01 绩效管理～概述 02 KPI ～指标设计 03 KPI ～指标拟定、导入 人力资源课--部门KPI管理卡 部门：人力资源部　　　　 　 　　　考核期:2014.5--2014.12 KPI 标准 主要行动方向 计算方式 权重 评份规则 考核周期 表格名称 资料来源 复核者 得分 招聘需求达标率 目标100%，最低80% 本月多设三个外部招聘摊点，并设置介绍奖 到职人数÷需求人数×100% 30% 达到保底值60分,其余按比例增加 月 　 人事系统数据统计