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第2章电子商务框架与模式
本章学习目标
• 电子商务的框架结构
• 电子商务的基本原理
• 电子商务的交易模式
• 电子商务的中介服务机构
武汉理工大学 电子商务概论
2.1 电子商务的框架结构
2.1.1 电子商务的基本框架结构
2.1.2 电子商务系统的支撑环境
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2.1.1 电子商务的基本框架结构
电子商务的基本框架结构是指实现电
子商务从技术到一般服务层所应具备的完
整的运作基础,它在一定程度上改变了市
场构成的基本结构。图2-1描述了该框架的
分层结构。
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图2-1 电子商务的一般架构模型
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1.网络基础架构层
网络基础架构是实现电子商务的最低层
的硬件基础设施, 是信息传输系统,包括远
程通信网 (Telecom )、有线电视网(Cable
TV )、无线通讯网(Wireless )和互联网
(Internet)。
网络基础架构是电子商务发展的基本条
件, 没有一个快速、安全、稳定的网络环境,
真正意义的电子商务是不可能的。这个层
次是实现电子商务的最低层的基本设施。
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2.多媒体内容及网络出版基础架构层
在网络基础架构提供的信息传输基础上,
通过Internet传输信息的内容,包括文本、
图像、音频和视频等。主要利用HTML、
JAVA 等技术构建。
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3.发布信息及信息传播基础架构层
EDI、E-MAIL、HTTP是Internet上通用的
信息传播工具,它以统一的显示方式,在
多种环境下显示非格式化的多媒体信息。
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4.一般商业服务基本架构层
包括保证商业信息安全传送的方法、认
证买卖双方合法性的方法、标准的商品目
录服务、建立价目表、电子支付工具的开
发等。
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5. 电子商务应用层
电子商务的具体应用范围较广,包括供
应链管理、电子市场及电子广告、网上购物、
网上娱乐、有偿信息服务及网上银行。
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2.1.2 电子商务系统的支撑环境
• 支付环境
• 物流环境
• 信用环境
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2.2 电子商务的基本原理
2.2.1 电子商务的主要参与者
2.2.2 电子商务中的“四流”
2.2.3 电子商务交易流程
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2.2.1 电子商务的主要参与者
• 企业
• 消费者
• 政府
• 中介机构
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