基于人性的招聘面试实战技巧讲义.pptVIP

8、心理学在招聘中的运用 期望值管理 心理投射技术 佛洛姆的期望理论公式： M（动力）=E（期望）*V（效价） M---调动员工的积极性，激发工作潜力的强度 V---指工作成果能满足个人需要的价值的大小，或者指工作成果的吸引力大小，范围在正负100%之间 E---指员工根据过往经验判断工作成果实现的可能性的大小 案例解析：期望值管理 心理学在招聘中的运用 招聘过程中的人性特征解析： 人性特征一：人心不足蛇吞相－－对原企业不满意的地方，就是我们可以下手的地方； 人性特征二：只要锄头挥的好，没有墙脚挖不倒－－没有人是挖不动的； 心理学在招聘中的运用 面试过程中涉及到的心理学因素－－投射技术： 个人对外界的刺激反映都是有原因的，并且可以预测，并非偶然发生； 个人反应不仅取决于当时的刺激与情景，还取决于当时的心理状况、已有的经验、对未来的期望； 个人能无意识的把反映自己人格特点的结构附加到刺激物或者人身上去。 第二章、招募篇 面试准确率：  一般招聘 人才测评 38% 专业测试 小组面试 66% 其他调查 招聘流程设计要素： 制定HR 战略中的招聘战略：内部？外部？ 招聘面试中职责分清：小组分工？ 对主考官进行全方位培训：培训什么？ 面试方法的挑选：如何选择？ 5、如何确定岗位的胜任力要素 招聘要设置底线： 招聘底线 人财 人裁 底线是什么