汽车宝典之质量管理五大工具-SPC常用数据分析讲解.pdf

SPCSPC常用数据分析讲解常用数据分析讲解 SPC SPC: 统计过程控制统计过程控制 Statistical(统计):  以数理统计为基础以数理统计为基础,基于数据的科学分析和基于数据的科学分析和 管理方法; PProcess((过程过程)):  任何一个有输入输出的活动; 6个要素: 5M1E Control((控制)):  通过掌握规律来预测未来发展并实现预防; 我们为什么需要我们为什么需要SPC? 质量专业人员是管理小组中关键问题的 解决者解决者。 SPC是质量管理的基本技术之一。 学学习目的的 目标： 用用SPCSPC思考思考 （（ThiThinkiking iin SPCSPC ）） 说明：  1）不包括SPC对企业发展的效益；  2）不包括公式的推导和详细的计算；  3）为了方便说明，课程介绍均以生产制造为例， 但不限于此。  4 ）假设所有的学员都有基本的数学知识；  5）介绍的方法及其计算公式以QS9000为准； 学学习提纲提纲 基本SPC统计学； SPC的核心工具——控制图； 过程能力研究过程能力研究；； 量具重复性和再现性研究； 从数据中寻找规律从数据中寻找规律 直方图直方图 一个实例个实例： 某工厂接收了一批外协厂制造的青铜轴承用于生产一种重要的 仪器仪器。但该厂不能信任生产这些轴承厂家的工作但该厂不能信任生产这些轴承厂家的工作，决定对供应决定对供应 商提供的轴承进行分析。 这些轴承的关键特性是它们的内径，其规格为 1.376±0.010英寸。 现抽取了100个青铜轴承，对它们的内径进行仔细的测量，并 记录了测量结果记录了测量结果。 100个青铜轴承内径的测量值如下表： 1.378 1.376 1.376 1.378 1.377 1.377 1.376 1.378 1.377 1.376 11.378378 11.378378 11.378378 11.380380 11.378378 11.378378 11.380380 11.378378 11.380380 11.377377 1.375 1.373 1.375 1.377 1.373 1.377 1.375 1.377 1.377 1.378 1.378 1.376 1.378 1.379 1.379 1.376 1.371 1.376 1.380 1.377 1.379 1.379 1.378 1.381 1.379 1.379 1.381 1.376 1.378 1.381 1.376 1.373 1.382 1.378 1.376 1.380 1.375 1.380 1.377 1.375 11.374374 11.379379 11.376376 11.382382 11.373373 11.378378 11.379379 11.378378 11.376376 11.377377 1.379 1.374 1.372 1.380 1.372 1.376 1.375 1.376 1.377 1.375 1.379 1.379 1.376 1.376 1.379 1.378 1.379 1.377 1.378 1.377 1.374