电子商务 第五章B to B电子商务.pdf

電子商務 第五章B to B電子商務 第五章B to B電子商務 本章架構 本章架構 • B to B電子商務的概念 • B to B交易平台的簡介 • B to B電子商務的趨勢 • B to B電子商務在台灣 • 結論 第五章 B to B電子商務 2 課前複習 課前複習 • 上一章的角色為消費者對消費者（C to C ） – C to C電子商務的定義 – 拍賣的進行步驟、詐騙、與防制的方式 – 拍賣對於買家、賣家與平台業者的關鍵成功因 素、效益 – C to C電子商務的未來 • 本章討論的角色轉為企業對企業（B to B ） 第五章 B to B電子商務 3 討論問題一 討論問題一 • 請問阿里巴巴的主要業務為何？ 第五章 B to B電子商務 4 阿里巴巴的業務 阿里巴巴的業務 • 阿里巴巴是提供企業間交易的平台媒介 • 跨足世界各地，包括美國矽谷、英國倫敦等 分支機構、合資企業，並在中國北京、上 海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區 設立分公司、辦事處十多家 • 2006年則由網路開店業者網勁科技與阿里 巴巴旗下淘寶網合作，創立淘寶商城台灣 館，提供兩岸民眾購物的平台 第五章 B to B電子商務 5 阿里巴巴的業務(續) 阿里巴巴的業務(續) • 你們有沒有聽過台塑網？ – 早期台塑集團採用人工的方式處理相關業務 – 請購原料須先開立請購單，經過主管核准後寄送給採購部，再由採 購組長分派採購經辦、廠商詢價、填單生產、郵寄給廠商報價等繁 複的流程，需投入大量的人力與處理郵件的時間 – 1985年開始，台塑開始進行電腦化 – 1999年納入網路與衛星的協助，達到全面網路上作業的目標 – 現在每月採購超過數萬件的案件都經由電腦來協助，大幅度的簡化 流程、降低人工處理所需花費的成本與防止人工可能產生的弊端 第五章 B to B電子商務 6 討論問題二 討論問題二 • 由以上兩個案例，請問何謂B to B電子商 務？ 第五章 B to B電子商務 7 B to B電子商務的定義 B to B電子商務的定義 • B to B是屬於電子商務的一種型態 • 主要探討企業(B)與其上、下游協力廠商(B)之間的 資訊整合與交易行為 • 過去企業的作業流程大多依賴人工處理，如今許 多公司藉由企業內部網路(Intranet)建構資訊流通 的基礎，將庫存、採購、會計、行銷、出貨等作