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人力资源发展规划及管理体系 人力资源部 2015年6月 用工与薪酬管理 公司人力资源概况 职业生涯发展规划 绩 效 管 理 1 2 3 4 目 录 教育培训发展 5 江苏公司组织架构 江苏公司目前设13个地市分公司、55个县分公司； 省本部设16个职能部门，5个直属生产中心，2个党群部门，并依法成立工会； 省部门各部门共下设14个二级中心，其中10个二级中心下设三级室； 省本部共100个三级室。 江苏公司市县分公司组织机构现状 全省13个市分公司按经济区分为四类 苏 州 南 京 无 锡 常 州 南 通 镇 江 扬 州 泰 州 徐 州 盐 城 淮 安 连云港 宿 迁 第一经济区 第二经济区 第三经济区 第四经济区 注：苏州、南京、无锡分公司党群纪检部分设为党群工作部、纪委（监察室）；市场经营部分设为市场规划部、销售服务部，工程维护部分设为网络部、工程建设部。 江苏公司员工队伍状况 截至2015年5月，江苏移动员工总量为26981人，其中，合同制12169人（45%），劳务派遣制14812人（55%）。 合同制：35岁以下占75%（其中25岁以下占8%，26-35岁占67%），36-45岁占18%，46-55岁占6%，55岁以上占1% 派遣制：整体相对较年轻，其中35岁以下员工约占94%（其中25岁以下占15%，26-35岁占79%） 年龄结构 江苏公司员工队伍状况 学历结构 合同制：以本科及以上学历为主（约占79%），其中绝大多数为全日制重点院校学历。 派遣制：以大专及以下学历为主（约占64%），学历结构与所从事岗位和用工形式相匹配。 合同制：主要分布在核心专业领域，其中技术领域约占26%，市场管理领域约占66%； 派遣制：派遣制员工主要分布在营销服务领域基础职位（约占92%），其他领域分布较少； 专业结构 江苏公司员工队伍状况 江苏公司人力资源工作体系 选 （招聘、选拔） 用 （定岗、配置） 育 （培训、培养） 留 （薪酬、晋升） 职位体系 职位设置 任职资格体系 … 人才引进 体系 素质测评模型 … 教育培训 体系 课程体系 … 绩效考核 体系 考核制度 Kpi指标 … 薪酬分配 体系 总量分配 薪酬制度 … 提供职位等级依据 提供职位需求和标准 提供课程设置依据 提供薪酬调整依据 提供配置依据和标准 提供晋升考核依据 员工发展 主体框架 用工与薪酬管理 公司人力资源概况 职业生涯发展规划 绩 效 管 理 1 2 3 4 目 录 教育培训发展 5 职业发展规划管理 公司职位管理体系 职业生涯发展 职位管理体系---基本概念 劳动合同制员工职级分为Z-Z19级，最低为Z级，最高为Z19级，劳务派遣制人员职级分为G1-G5级，最低为G1级，最高为G5级。 Z1 Z2 职级 …… Z4 Z5 Z6 Z7 高 标 初 高 标 初 高 标 初 高 标 初 高 标 初 … 高 标 初 Z10 Z11 Z12 Z19 拓展档次 不同拓展档次与薪酬的对应关系：如Z4标与Z5初，Z4中与Z5标、Z6初，Z4高与Z5中、Z6标基薪标准相同。 职位体系 省公司高层（Z17-Z19）、省管中层（Z13-Z16）、市中层（Z9-Z12）、省本部三级室经理（Z10-Z11）、专业生产岗/管理技术岗（Z3-Z10）、基础生产岗（Z-Z2）； Z6（含）以上分初、标、高三档；Z至Z5分初、中、标、高四档。 … 职位系列化设计 示 例 职位管理体系---职位系列化设计 集团客户经理 职位系列 集团客户经理职责 集团业务开拓 集团关系维护 集团信息收集 职责 高端集团维护 团队业务提升 重要集团维护 重点业务开拓 一般集团维护 辅助业务开拓 职位职级拓展档次 拓展员工职业发展空间 职业发展规划管理 公司职位管理体系 职业生涯发展 对于任何一位普通员工，组织层面均提供内职业生涯中的第一条路径，给予专业内提升的机会，考虑适人适岗的人力资源配置和基于本职工作的辅导与开发。 普通员工 职业生涯发展---不同员工的职业发展规划 树立科学的职业生涯发展观念： 受客观条件的限制，晋升不是唯一的职业发展路径，更多的是员工在专业内提升和专业间横向拓展。 倡导在职业生涯过程中有意识的开发自身职业能力，获得自身职业素质的持续提升。 不同类型的员工开展差异化的职业生涯规划： 对于普通员工中业绩、能力、态度等表现较好的群体（20%的中间骨干员工），组织层面同时提供内职业生涯中的第一条与第二条路径，既给予专业内提升机会，又给予专业间横向拓展，进行职业发展激励与支撑。 对于中间骨干员工层中潜力优秀群体（20%的明星员工），组织层面提供内职业发展的全部路径，同时充分发挥组织在职业生涯管理中的作用，给予职业发展的软硬件系统化支