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从技术人才走向管理概述
课程提纲 愿景领导 鲜花领导 规则领导 信任领导 教练领导 无界限领导 创新领导 因人而异领导 留心与留知识领导 悖论:技术起家而最终技术缺位 联想:柳传志与倪光南;技工贸到贸工技 方正:张玉峰与王选(激光照排) 四通:万润南与王辑志(2401打字机) 海尔: 没有技术优势的海尔竞争力何在? TCL: 渠道时代的即将终将,TCL何去何从? 悖论:技术的缺失 十年前,王选的激光照排系统把国外同类产品赶出中国出版市场;十年前,王缉志的四通打印机一度成为计算机的代名词;十年前,倪光南的联想汉卡为中国计算机界赢得了国家科技进步奖;十年前,严援朝的CCDOS、王永民的王笔字型、求伯君的WPS在中文信息处理方面的卓越贡献让微软的中文DOS6.22成为一个失败产品。可十年后的今天,无论是鲍岳桥的联众,还是丁磊的Web mail系统,都无法达到前辈的高度。 知识员工的作用:力量的转移 原始社会:肌肉显示力量的社会 封建社会:土地显示力量的社会 资本主义社会:资本显示力量的社会 现代和未来的社会:知识显示力量的社会 知识的分类 隐性知识(Tacit Knowledge) 如:Know how 依托于特定的人 显性知识(Explicit Knowledge) 如:专利 依托于企业中的平台 知识员工的分类 准脑力劳动者: 感觉+反应 事务型脑力劳动者:办公人员 纯脑力劳动者: 感觉+加工+反应 决策型脑力劳动者:管理人员 创新性脑力劳动者:科研技术人员 两个20:80原则 80%的脑力劳动者是准脑力劳动者, 即80%的脑力劳动者的主要劳动内容是信息接受和信息输出,只有20%的脑力劳动者是纯脑力劳动者,即他们的工作不仅有信息输入和输出,也有思考. 对于纯脑力劳动者,80%的时间在做信息接受和信息输出,信息加工的时间只占20%. 技术创新的种类 创新 不同于发现、发明、RD,生产性要素的重新组合,商业化以后才能称之为创新 美国哈佛教授熊彼特于1912年出版的《经济发展理论》第一次从经济学角度提出创新理论。 技术创新根据创新的结果影响分: 渐进性创新(Incremental Innovation) 重大性创新(Radical Innovation) 根本性创新(Fundmental Innovation) 技术创新根据与市场的结合程度分: 基础研究(Research ) 应用研究(Application) 开发性研究(Development) 企业中的技术 依靠技术,尤其是产品技术起家 联想汉卡、2041打字机 依靠技术,尤其是制造工艺技术 钢铁行业,日本、韩国、台湾制造业 工程技术 海尔空调的无尘安装技术 依靠技术,提升其他价值链中的技术 沃尔玛的柜台码系统,DELL的选择板系统 MRPII技术、ERP技术 企业组织成长阶段 技术人员的素质冰山模型 责任心 学习力 成就感 创新性 合作性 。。。 研讨 柳传志:光说不练假把式,光练不说傻把式,能说会练真把式 研讨:研发员工“呆”好还是不好? 只有偏执才能成功 创新者最重要的素质并不在头脑,而在于脸皮。脸皮不厚的创新者一定失败。————研究名著《They Made America》的调查结论 雷蒙德.达马迪安认为核磁共振成像可用于医学诊断,成了“可笑的傻瓜”。 年轻的分子生物学家赫伯特.博耶在成功实现基因拼接后,因为从事大批量生产人造激素受到学术界非难;但他却带来了合成胰岛素。 只有偏执才能成功 毅力比创造力更重要。——《They Made America》 1859年宾夕法尼亚州蒂图斯维尔著名富矿区的发现完全要归功于埃德温.德雷克的不懈努力(他在所有人都放弃的情况下还在坚持) 1838年,一位不识字的青年纳萨尼尔.海沃德已经摸到了利用天然橡胶的门径,却和别人一样放弃了,是查尔斯.固特异沿着海沃德的思路,最终取得成功,为此,他负债累累,一生多次进出监狱,还为硫化橡胶牺牲了家庭。 技术人员十大特点 1、使命感强,竞争意识浓厚 2、成就感强,渴望表现,亲自动手 3、有点内向,不够主动 4、不愿守规则,一旦愿遵守,就会死心塌地 5、自尊心很强,情绪化,易防卫 6、不求人,怕得罪人,爱单干,人际能力不足 7、埋头拉车,拘泥于细节,追求完美,忽视结果 8、喜欢求新,喜欢折腾,喜欢臭美 9、虾蟹鱼各有不同 10、考核较难,收心比收身重要 案例:技术人才的典型特点 2000年,孙大午发展1000亩的葡萄园,需要贷款600万。当时,大午集团分管财务的副总经理劝孙大午走走后门,孙大午被说服了,给一家信贷机构的老板送去了1万元,但是,1万元没办成事,孙很气愤,非要将这1万块要回来,最后要回了6000元。从此之后,孙再也不跟
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