如何做一名出色的主管2
时 间 管 理 第一代时间管理——备忘录型 特点:纸条或备忘录本,一方面顺其自然,一方面追紧时间 安排。 第二代时间管理——事先规划安排行程 特点:制定合适的目标与计划,讲究效率、明确责任。 第三代时间管理——规划、制定优先顺序,、操之在我。 特点:明确价值观,制定中、长、短期目标,将每天的活动排出 优先顺序,有详尽的计划表、组织表。 第三代时间管理最大的贡献是将目标与计划置于价值观之上。 四象限工作性质分析 甘特图(进度表) 目标检查进度表 目标任务书 有效解决问题(一) 主管经理面对三大类问题: 1、发生型问题 2、改进型问题 3、设定型问题 传统解决问题的方法 1、问题?对策(点) 凭以往的经验、知识加以解决 2、问题?原因?对策(线) 针对问题,进行分析,参考以往经验,定出解决步 骤与方案,加以解决 3、问题?建立模式?依靠团队力?对策 问题的类型 原因导向 目标导向 昨天 今天 明天 ?发生型问题?
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