市场研究 第2章 数据资料收集方法 .pdf

市场研究 第2章 数据资料收集方法 第2章 数据资料收集方法 Part2:原始资料的收集 Part2:原始资料的收集 主讲教师：吴丽娟 主讲教师：吴丽娟 wulijuan7@163.com 浙江万里学院商学院 1 本部分的学习目标 本部分的学习目标 1.理解定性调研方法与定量调研法的区别 2.了解观察法的使用 3.掌握焦点(小组)访谈的内涵及如何使用 4.熟悉市场调研中的其他定性方法 5.了解调查法的优点和缺点 6.掌握不同类型数据的收集方法 7.了解在选择一项特定调查方法时应考虑的因素 2 信息的本质是什么? 信息的本质是什么? 定性 定量 缺乏代表性 有代表性 离散的 系统的 试探性的 决定性的 解释性的 描述性的 主观性的 客观统计的 灵活的 结构化的 主要是探测性的或 基本上是描述性的或 诊断性的 预测性的 3 获取信息过程的区别 定性 定量 谁? • 个体 样本量大 • 自由讨论 如何进行? 采用结构化的问卷 • 成本相对较低、更快 成本较高，而且需要 费用是多少？ • 发现潜在原因 较多时间 • 产生不同的观点 描述市场特征 多长时间? • 激发有创意的观点 确认观点和设想 用来做什么? • 发展多个假设/辩明不 测量市场大小和容量 同的方向 用数字来评估；