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第二章 战略性培训和开发 战略性人力资源管理 战略性培训和开发 不同经营战略下的培训需求 培训职能部门的组建模式 对培训者及培训开发部门的要求 一. 战略性人力资源管理 1. 定义 “运用战略的观点去管理组织的人力资源” 人力资源管理与组织战略紧密结合 2. 战略性的人力资源管理 企业/公司战略 1) 成长战略 内部成长 制定适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工，适应市场需求． 改变现有员工的晋升和发展机会，保证在快速成长时期继续保持质量和绩效标准 外部成长 从不同组织合并不同的人力资源体系 兼并和收购通常导致解雇员工 企业/公司战略 2) 稳定和维持现状战略 确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住关键员工 3) 转向或紧缩战略 削减成本 “幸存者’管理 经营单位战略 1)成本领先战略 围绕短期而非长期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略。 2) 差异化战略 为创新提供激励，长期绩效评价，人员配置更关注从外部招募和雇佣人员。 3) 聚焦战略 雇佣符合目标市场对象的人。 2. 战略性人力资源管理的特点 适应外部环境的变化 适应内部组织的变化 长远的计划 与其它资源及部门的整合 二. 战略性培训和开发 企业的经营战略影响培训 不同经营战略下的培训需求 集中战略 ( Concentration) 团队建设 交叉培训 特殊培训 人际交往技能培训 在职培训