现代组织人力资源开发思路及方法.pdf

第第 章章 要点讲解要点讲解要点讲解要点讲解 现代组织人力资源开发思路及方法 主旨内容提要主旨内容提要 在当今学习型社会背景下在当今学习型社会背景下，现代组织人力资源开发具有越来现代组织人力资源开发具有越来 越重要的战略投资意义，其基本思路和普遍做法是：以“行动学 习”为核心理念和基本形式，借助各种训练设施、器械模具、多 媒体和互联网络技术提供某种互动性、虚拟化情景，通过在职培 训、案例研究、情景模拟、行为示范、经营游戏和角色扮演等多 种方式方法，让员工积极参与到实际情景的演练过程中来，对其 进行全面系统的潜能开发、领导力开发和创新开发训练。 逻逻辑架构辑架构辑架构辑架构图示图示 学习目标要求学习目标要求  明确辨析人力资源开发相关概念明确辨析人力资源开发相关概念,,清楚了解人力资源开发管清楚了解人力资源开发管 理基本流程和工作要点；  熟练掌握右脑开发熟练掌握右脑开发、魔鬼训练魔鬼训练、拓展修炼和超觉静坐等内外拓展修炼和超觉静坐等内外 在潜能开发的理念、要领和方法；  熟知有关领导力开发的基本原理和操作方法，并能运用于现 实的组织HR管理之中；  深刻领会创新的实质意义、实践底蕴和思维障碍，并反思总 结中国企业家创新修炼经验教训。 10.1-1 相关概念辨析 10.1-2 职能部门设置 10.1-3 开发需求分析 10.1-4 开发方案设计 1010.11-55 开发理念及方法开发理念及方法 10.1-6 开发效果评估 10.110.1-77 应对特殊挑战应对特殊挑战 相关概念相关概念  教育，培训与开发  人力资源开发与人力资本投资 教育与培训教育与培训教育与培训教育与培训  教育教育 （（educationeducation）） 在一般的词语意义上，泛指改善人的思想品性、增进人们知 识技能的一切社会行会行为或活动。  培训培训 （（trainingtraining）） 可以定义为组织有计划地对成员进行旨在提高工作绩效的知 识传授、技能训练和行为引导活动。 开发与投资开发与投资开发与投资开发与投资  人力资源开发，是指与组织经营战略目标相关联，对组织市场竞争力 和长期发展具有决定性影响，使员工获得“持续学习”能力，不断运 用新知识、新技术自觉地、积极能动地进行创造性工作的一种“高杠 杆”或“战略性”教育培训活动。  一般说来般说来， ““人力资源开发人力资源开发””，侧重表达的是组织人力资源要素实体侧重表达的是组织人力资源要素实体 运作性质和业务操作技术层面的内容；而“人力资本投资”则主要 是从资本价值运营属性和组织战略管理层面来说明问题。 职能部门设置职能部门设置  传统HRD部门 11））按照专业知识和技能类型设置按照专业知识和技能类型设置；； 2）按照企业业务职能类型设置； 3）按照矩阵式结构设置。  企业大学模式 1）结合企业特点设置广泛系统的教育培训项目和课程； 22））便于与外部正式教育结构合作开展大型前沿的教育培训活动便于与外部正式教育结构合作开展大型前沿的教育培训活动；； 3）在战略层面统一教育培训政策，以便控制培训成本、提高培训投资效益。  虚拟HRD组织 1）为直线经理、团队和雇员提供培训的战略导向； 2）和开发人员根据战略性的设计原则和基准进行开放性、菜单式培训项目设计； 33））让公司成员工作岗位上接受在职培训让公司成员工作岗位上接受在职培训，，发挥主观能动性发挥主观能动性。。 开发需求分析开发需求分析 I. 从组织整体目标和战略要求出发，从提高整个组织HR竞争优势 的高度预期审视HRD需求，将HRD计划纳入组织经营战略规划 统一加以考虑。 II. 进一步根据组织结构和工作职位要求，在工作团队层次上确定 员工究竟需要提高哪些方面的知识技能。 III. 在搜集员工绩效考评结果、技能测试成绩和