结构化行为面试培训课件.pptVIP

结构化行为面试的局限性 占用时间较长 对面试官能 力要求较高 适用范围有限 面试过程一般需要1-2个小时，还需要面试后信息整理的时间 面试人员必须具备相应的技能，才能保证在面试中获取有价值的信息 考虑此方法时间与资源耗费较大，因此多用在关键岗位 结构化行为面试通常的流程 进行访谈 对反应打分 整合信息 作出决策 时间 地点 面试人 关键能力 设计行为面试问题 面试计划 建立关系 介绍个人和公司 概述职责 解释面试目的 询问并追问 记录反应 询问对方是否有问题 感谢对方并告知下一步计划 面试一结束，每一位面试官尽快根据被面试者的反应，对每项能力打分 面试官在一起讨论并对每一项能力的总体评分达成一致意见 比较各项能力评分，找出分数最高的能力项 筛选候选人并作出决策 安排和准备 术语澄清：差别何在？ 行为事件面谈 某人描述对其意义重要的过去的事件 提供导致工作成功的技能、行为和个人特质的证据 通常对高绩效员工进行 通过挖掘组织中对于成功的绩效的东西，用于开发能力模型 结构化面试 预先计划，按预定的框架进行面试 可能是基于能力，也可能不是 基于能力的面试 精心设计问题，发掘对于工作成功至关重要的具体的能力组合 结构化行为面试 要求被面试者叙述几件特别的行为事件，说明其掌握某一能力的程度 追踪但非指导性地询问，澄清疑点，获得例证 预先计划，按预定的框架进行面试 结构化行为面试过程 如何选对