以经营为导向的绩效管理.pdf

China-co Training 银鹭集团管理培训课程 Performance Management Directed By Operation 以经营为导向的绩效管理 主讲人：吴维 2004年6月 目 录 绩效管理概述 绩效目标的设定 绩效监控 绩效考核 绩效考核结果的运用 2 绩效管理概述 3 什么是绩效？ 绩效(Performance)就是我们想要的东西，也可以说是结果，但如果某些因素相对于其他因 素而言，对结果有明显、直接的影响时，绩效的意义就与这些因素等同起来了。 也可以这么说，绩效首先是结果，当其他因素对结果的影响相对不变，改变特定因素能改 进促进产生良好的结果时，控制这些因素就等于控制了绩效。 只 要 有 目 标 ， 就 存 在 绩 效 ！ 4 绩效目标的达成是需要管理的！ 绩效管理(Performance Management)就是管理者确保企 业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标 保持一致这样一个过程 5 养蜂人和他们的小蜜蜂的故事 （1/2） 背景：由于销量良好，蜂蜜销售公司要求两个不同养蜂人在保证 质量的前提下，为他们生产更多的蜂蜜。为此两个养蜂人设计了 不同的绩效管理体系来改进蜂巢的绩效。 绩效方案如下：