企业经营模式之组成要素 .pdf

企企業經營業經營模式之模式之組組成要成要 素素素素 課課程大程大綱綱 網際網路經營模式 收入來源 構成要素與其鏈結 關聯活動 獲獲利利類別類別 建置建置 顧客價值 能力 範圍 持續性 定價 成本結構 2 網際網網際網路路經營經營模式模式 公司如何利用網際網路進行活動以獲得長 期性的利潤 此一模式是包括Internet與非Internet的相關 作作業業 （（含正含正規劃與執規劃與執行中行中））以使得公司能以使得公司能 利用網際網路賺錢，並且持續地賺錢 ※規劃完善的企業經營模式將使公司能在同 業中保有一定的競爭優勢，也讓公司較其 競爭對手賺取更多的利潤 3 企企業業模式模式應應能回答以下能回答以下問題問題 要加入哪種獲利類別？ 提供顧客何種價值？ 提供價值給哪一種顧客？ 如何將提供的價值訂定價格？ 該向誰索價？ 要採行那些策略以提供該價值？ 如何提供價值？ 如何持續由此價值所獲得的優勢？ 4 決決定公司定公司經營績經營績效之因素效之因素 企業經營模式 •獲利類別 •顧客價值 •範圍 •定價 •收入來源 •關聯活動 •建置 •能力 •持續性 •成本結構 網際網路 經營績效 環境 5 構構成要素成要素與與其其鏈結鏈結 要能持續賺錢，必須持續提供顧客一些有 價值且其他競爭對手所無法提供的東西 提供給顧客的價值可能是以產品的差異性 或是以或是以低成本低成本產產品的形式存在品的形式存在 必須看準正確的市場區隔，讓產品與服務 的價值與市場能適當的配合 （市場與產品 的範圍） 以適當的定價方式把適當的價值提供給適 當的顧客 6 構構成要成要項與項與其其鏈結鏈結 （（續續）） 公司必須要完成一些能支撐價值的活動，而這些 活動必須透過完善管理的人來完成或建置 能提供多少具有附加價值的活動要視其能力而定， 而能力的優劣決定了競爭優勢的大小 在決定應提供顧客何種價值時，應考慮所有的收 入來源、如何定價，該做什麼樣的活動等 需擔心利潤是否具有持續性，必須不斷設法繼續 賺錢及保持競爭優勢，而獲利的類別及成本結構 扮演了