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4、建立集中化网络性能管理体系，先于用户发现解决问题 建立面向业务、面向客户感知的集中化网络性能管理体系，提升主动发现网络隐患，先于用户发现并解决问题的能力。在体系实施过程中应做到“指标规范、流程闭环、手段健全、考核到位”，即建立统一的指标定义、采集规则、指标阀值；在总部、省、地市层面建立对性能事件的监测、分析、控制的闭环流程；在总部和省公司实现对性能的集中监控、关联分析手段和自动派单；对于关键指标形成自动化评估报告，建立相应的考核要求。 中国移动通信集团公司网络部 4、建立集中化网络性能管理体系，先于用户发现解决问题 建立面向业务、面向客户感知的集中化网络性能管理体系，提升主动发现网络隐患，先于用户发现并解决问题的能力。在体系实施过程中应做到“指标规范、流程闭环、手段健全、考核到位”，即建立统一的指标定义、采集规则、指标阀值；在总部、省、地市层面建立对性能事件的监测、分析、控制的闭环流程；在总部和省公司实现对性能的集中监控、关联分析手段和自动派单；对于关键指标形成自动化评估报告，建立相应的考核要求。 中国移动通信集团公司网络部 * 概括说，中国移动高效运维管理指挥调度体系就是为了协调指挥集中化运维体制下运维活动的各关键环节，所构建的一套联动系统，以实现提高端到端的业务支撑能力，提升网络服务质量的目标。 * 概括说，中国移动高效运维管理指挥调度体系就是为了协调指挥集中化运维体制下运