现代领导的情绪与工作压力管理教材.pptVIP

享受现在live in the present. 享受现在的真正涵义来自禅，有人问禅师什么是享受现在？禅师回答说：吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，，这就叫享受现在。? 什么事是最重要的？ 现在你做的事。 什么时间是最重要的？ 最重要时间是现在 什么人是最重要的？ 现在和你一起做事得人。 ?这种观点就叫享受现在。 第四招：学习工作也要学习休息 良好的工作--休息关系：一个人处在工作紧张的状态之下，总是盼望着工作完成之后的轻松愉快，这种希望能够支持人们在沉重的压力之下积极工作。如果不能够安排好这种工作--休闲的关系，使职工长期处在紧张而沉重的之中，会使他们感到似乎处在一个“无边的苦海”之中，无望摆脱重负，倍感身--心疲劳。 学习工作也要学习休息：在职场上学习让自己喘口气，是一门学问。如果感觉莫名的倦怠迫在眉睫，休假又遥遥无期，试着忙里偷闲吧。 办公室“茶歇” 过去，我们有早操和工间操，非常有利于身心健康。因此也有人倡导在企业中建立工间“茶歇”，能让员工在紧张的工作中建立放松片刻的“心情绿洲”。这不但能调整不良的生理和心理状态，还能在“茶歇”中促进内部人际间的良好沟通。 “茶歇”的饮食选择也有讲究 ：选择一些比较温和的食品和饮料，那些含有丰富的茶多酚和维生素A的饮料，可以抗氧化和缓解疲劳，也帮助改善办公室工作常见的眼干、头痛等生理状况，具有松弛神经的作用，能引起精神上舒畅和愉快的感觉，在使人情绪稳定的同时还能使注意力更加集中，使工作更有效率。 “茶歇”中还可通过短暂的冥想，比如冥想旅游或冥想美食，或有意识地做一些舒展放松动作，如微笑、简单的肢体放松动作等，来缓解压力，舒畅心情。 工效--你的办公桌 你的工作环境是怎么样? 有什么方法令你的办公环境可以令你感到愉快和增加效率? 改变颜色：绿色植物----消除沉重。 Aromatherapy『芳香疗法』是纾解压力最佳的方式，你可以在办公室里摆上几盆花草：鼠尾草或薰衣草，都能改善你工作时的气氛。 将你每天必须用的文具放在上面 ( 电话, 时间表, 笔记本, 日历, 笔座…..) 将你要用的器材放在容易找到的地方； 把以下可以鼓励自己的金石良言放在你抬头可以看到的地方； 工效：改善工作环境 宣 泄 “无奈”、“心太烦”、“干整整五天，睡整整两天！”、“我想大哭一场！”----这是一个专业的EAP公司组织的上千名上海白领在淮海路街头参与了一场办公室减压活动。宣传板上，密密麻麻地贴满了黄色的“抗压宣言”。 放松与冥想 当一切都压得你喘不过气时，略微放纵一下自己。 找出你真正喜欢、能使你忘乎所以、促使你继续奋斗的事。 改 变 你 的 习 惯 管理心理学研究表明，一个人一天的行为只有5％是属于非习惯性的，而95％的行为都是习惯性的。 罗曼·罗兰：性情即命运 ! 时间管理： 谢 谢 ！ 祝愿大家： 忙碌着， 思考着， 幸福着。 情绪逻辑 行为的决定因素----认知的复杂性与情感的简单性（态度的特点）。 “框架效应” ---- 情绪可以决定人的理性判断。 从认识情商开始 戈尔曼的情商说与EI胜任力： EQ包括了“自我认识；自我控制；自我激励和发展；共情理解；人际交往” 五个方面。 情绪智力（Emotional Intelligence） 五大情绪智力 自我意识 自我意识 自我评价 自信心 自我调节 自我控制 可信赖 良心 创新 适应性 激励 成就趋力 承诺 主动性 乐观主义 社交 影响力 沟通 冲突管理 合作 团队 领导 共情 理解他人 发展他人 服务 多样性 EI胜任力 自我意识； 自我管理； 社会意识； 社会技能。 一个领导人需要的大五人格 五 大 因 素（OCEAN） 外向/社交性 Extraversion 好交际--不好交际；爱娱乐--严肃；感情丰富--含蓄 热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观; 适应性/情绪稳定性Neuroticism 烦恼--平静；不安全感--安全感，不自信--自信 坚定、稳健、冷静、担心、情绪化、焦虑 相容/利他性Agreebleness 热心--无情；信赖--怀疑；乐于助人--不合作 信任、利他、直率、谦虚、同情、合作、热情 责任感Conscientiousness 有序--无序；细心--大意；自律--意志薄弱 公正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制、勤劳、负责 开放性Openness 富于想象--务实，寻求变化--遵守惯例，自主--顺从 想象力、情感丰富、求异、创造、智慧、兴趣、艺术敏感性 情绪管理与与阳光心态 “心态好，生理健康，能力增强；心情不好，生理差，能力差。一个人的恶劣情绪会破坏企业的健康。” 先处理心情，再处理事情 良好